1、人工售票、充值或售卡过程中,售票员应( ),做到准确、规范。
A. 唱收唱付
B. 验收纸币
C. 电子收费
D. 不设找零
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159当票务设施发生故障无法使用时,应有明显的标志引导乘客使用其他可用设备,必要时,票务闸机通道应尽快维修
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205运营单位应设置受理和处理乘客投诉的专职机构和专职人员
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129( )是车票主管部门提前制作并配发到车站,以应对设备故障或大客流时乘客购票困难的问题,它属于预赋值票。
A. 普通单程票
B. 预制单程票
C. 出站票
D. 优惠票
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187运营单位应与出入口属地,连通的物业、商铺,客运枢纽等相关单位明确( )。
A. 车站管辖界线
B. 安全管理责任
C. 卫生区域界限
D. 消防管理区域界限
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469列车运行中,当设置站台门时,越站列车通过站台运行速度不宜大于( )km/h。
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1、( )是指在高峰时间一条线路能满足的最大客流量。
A. 运送速度
B. 客货运量
C. 运货能力
D. 运送能力
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216运营单位具体负责并组织开展设施设备运行维护工作,确保设施设备( )。
A. 性能良好
B. 状态稳定
C. 干净如新
D. 清洁卫生
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53车站BOM设备故障时,正确的处理方式是( )。
A. 进行先期处置,不能处置的及时报修并登记
B. 设置 “暂停服务”提示牌
C. 宣传引导乘客利用TVM购买车票
D. 使用备用 BOM 预制适量不同票价的单程票,分配给故障 BOM 室发售
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1、信号系统整体更新中,在新旧信号系统倒切前,应在非运营时段开展不少于( )次的实战演练,新信号系统经过累计不少于( )小时的不载客运行后方可投入运营。
A. 3、144
B. 3、120
C. 3、110
D. 3、134
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