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城市轨道交通车站值班员理论题库
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城市轨道交通车站值班员理论题库
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1、服务组织应向乘客做出服务承诺,并向乘客和社会布,服务承诺不包括:( )。

A、 列车准点率列车

B、 运行图兑现率

C、 乘客有效投诉回复率

D、 列车满载率

答案:D

城市轨道交通车站值班员理论题库
16事故是一系列因素互为因果,连续发生的结果,这种情况属于事故的( )特征。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062834-51e5-b2f4-c059-6f3838768300.html
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425车站站台服务人员应维护站台候车及上下车秩序,查看车门和站台门的开闭状态,防止( )动车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058a9a-3c38-3431-c057-47291d003a00.html
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1、运营单位应定期组织对桥梁、隧道、轨道、路基等设施进行巡查和监测工作;钢桥、钢混组合桥梁、钢混混合桥梁巡查频率不应低于( )。
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285地面车站设在地面上,建筑风格与周围的环境相协调,其大小不受地面空间资源限制
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058a9a-3c40-a1d3-c057-47291d003a00.html
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1024职业道德修养是一种通过自我教育、自我锻炼来提高自己的职业道德品质的( )活动。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058a9a-3c3c-5832-c057-47291d003a00.html
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1、发生突发大客流时,客运人员应当协调行车调度人员及时( )进行疏导。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058a9a-3c3a-8eb8-c057-47291d003a00.html
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282城市轨道交通车站是城市建筑艺术整体的一个有机部分
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062834-51f2-6841-c059-6f3838768300.html
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225运营单位应按年度编制设施设备更新改造方案,包含( )等内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058a9a-3c3e-3071-c057-47291d003a00.html
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112员工之间团结互助的要求包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062834-51ee-fb9e-c059-6f3838768300.html
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15不准进行毫无防护的高处作业
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062834-51f0-1dbe-c059-6f3838768300.html
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城市轨道交通车站值班员理论题库
题目内容
(
单选题
)
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城市轨道交通车站值班员理论题库

1、服务组织应向乘客做出服务承诺,并向乘客和社会布,服务承诺不包括:( )。

A、 列车准点率列车

B、 运行图兑现率

C、 乘客有效投诉回复率

D、 列车满载率

答案:D

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相关题目
16事故是一系列因素互为因果,连续发生的结果,这种情况属于事故的( )特征。

A. 偶然性

B. 因果性

C. 再现性

D. 以上均不是

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425车站站台服务人员应维护站台候车及上下车秩序,查看车门和站台门的开闭状态,防止( )动车。

A. 夹人夹物

B. 有滞留乘客

C. 未关站台门

D. 未关车门

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1、运营单位应定期组织对桥梁、隧道、轨道、路基等设施进行巡查和监测工作;钢桥、钢混组合桥梁、钢混混合桥梁巡查频率不应低于( )。

A. 1次/月

B. 1次/2月

C. 1次/3月

D. 1次/6月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062834-51eb-a4aa-c059-6f3838768300.html
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285地面车站设在地面上,建筑风格与周围的环境相协调,其大小不受地面空间资源限制
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058a9a-3c40-a1d3-c057-47291d003a00.html
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1024职业道德修养是一种通过自我教育、自我锻炼来提高自己的职业道德品质的( )活动。

A. 学习

B. 实践

C. 感知

D. 教育

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1、发生突发大客流时,客运人员应当协调行车调度人员及时( )进行疏导。

A. 增加运力

B. 减少运力

C. 进行封站

D. 进行限流

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282城市轨道交通车站是城市建筑艺术整体的一个有机部分
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062834-51f2-6841-c059-6f3838768300.html
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225运营单位应按年度编制设施设备更新改造方案,包含( )等内容。

A. 可行性论证

B. 设计文件

C. 运营组织调整方案

D. 安全保障措施

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058a9a-3c3e-3071-c057-47291d003a00.html
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112员工之间团结互助的要求包括( )。

A. 讲究合作,避免竞争

B. 平等交流,平等对话

C. 既合作,又竞争,竞争与合作相统一

D. 互相学习,共同提高

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15不准进行毫无防护的高处作业
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