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城市轨道交通车站值班员理论题库
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城市轨道交通车站值班员理论题库
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单选题
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1、问讯处是乘客的求助中心,其设备应尽量采用( )。

A、 高等级化

B、 封闭式

C、 开放式

D、 完全自助式

答案:C

城市轨道交通车站值班员理论题库
1、火灾报警系统应按规定设置,并保证处于( )状态。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058a9a-3c3a-9691-c057-47291d003a00.html
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136特殊情况需反方向运行时,行车调度人员确认线路空闲,且进路准备妥当后方可发布反方向运行命令。并需做好运行列车与对向列车的间隔控制
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062834-51f1-0da5-c059-6f3838768300.html
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197服务人员应按规定着装,正确佩戴服务标志
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058a9a-3c3f-c54f-c057-47291d003a00.html
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186下列关于票务处理机的描述错误的是( )。
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1013 乘客到达站台后,应站在( )内候车。
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217排列进路时,信号系统均会检查( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058a9a-3c36-9910-c057-47291d003a00.html
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1、站前折返是指:列车在运行区间( )的折返作业。
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330列车进站前及进站时,站务人员应该说的标准用语是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062834-51e8-400b-c059-6f3838768300.html
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32所有施工作业防护使用的警示标识一律不得放置在钢轨面上,应放置在施工作业区域两端轨道中央的道床上
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062834-51f0-3fda-c059-6f3838768300.html
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207在服务用语上,车站服务人员要表达规范、准确,口齿清晰,要运用“请”“您”“您好”“谢谢”“对不起”“再见”等文明用语
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062834-51f1-cd20-c059-6f3838768300.html
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题目内容
(
单选题
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城市轨道交通车站值班员理论题库

1、问讯处是乘客的求助中心,其设备应尽量采用( )。

A、 高等级化

B、 封闭式

C、 开放式

D、 完全自助式

答案:C

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相关题目
1、火灾报警系统应按规定设置,并保证处于( )状态。

A. 正常运行

B. 手动控制

C. 关闭

D. 断电

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136特殊情况需反方向运行时,行车调度人员确认线路空闲,且进路准备妥当后方可发布反方向运行命令。并需做好运行列车与对向列车的间隔控制
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197服务人员应按规定着装,正确佩戴服务标志
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186下列关于票务处理机的描述错误的是( )。

A. 可以对付费区和非付费区的乘客提供服务

B. 可接受纸币或银行卡乘客提供储值票现金或转账增值服务

C. 一般放置在车站的客服中心(票亭)内

D. 可以实现一些行政事务处理

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1013 乘客到达站台后,应站在( )内候车。

A. 警戒线

B. 黄色安全线

C. 斑马线

D. 隔离线

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217排列进路时,信号系统均会检查( )。

A. 是否有敌对进路

B. 道岔位置是否正确

C. 信号机是否开放

D. 以上均检查

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1、站前折返是指:列车在运行区间( )的折返作业。

A. 内

B. 外

C. 后

D. 前

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330列车进站前及进站时,站务人员应该说的标准用语是( )。

A. 各位乘客,为了您和他人的安全,请在黄色安全线内排队候车,谢谢合作

B. 上车的乘客请注意,请小心列车与站台的空隙,先下后上,谢谢合作

C. 各位乘客,车门即将关闭,没有上车的乘客请您耐心等候下一趟列车,谢谢合作

D. 您好,为了您和他人的安全,请不要携带气球乘车,谢谢合作

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32所有施工作业防护使用的警示标识一律不得放置在钢轨面上,应放置在施工作业区域两端轨道中央的道床上
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207在服务用语上,车站服务人员要表达规范、准确,口齿清晰,要运用“请”“您”“您好”“谢谢”“对不起”“再见”等文明用语
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