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城市轨道交通车站值班员理论题库

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城市轨道交通车站值班员理论题库

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1020 职工形象包括职工的思想素质、文化程度、职业道德、技术水平、法纪观念( )和仪表服饰等。

A、精神风貌

B、外在面貌

C、外在气质

D、时代风貌

答案：A

城市轨道交通车站值班员理论题库

36根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务》,服务组织应以( )、文明为目标,为乘客提供持续改进的服务。

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110成人乘客不得在运行的自动扶梯上逆行、推挤、嬉戏打闹

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1032 下列哪些物品不属于劳动防护用品( )。

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171车站票务备用金和票款必须严格按照“( )”的管理规定执行,备用金和票款必须专款专用,不得挪作他用。

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227车站广告、商业设施、宣传品等的设置不得影响车站行车和客运组织

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1、运营单位应定期组织对桥梁、隧道、轨道、路基等设施进行巡查和监测工作;路基巡查频率不应低于( )。

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1、因客流激增危及运营安全的,运营单位可采取( )等应急措施。

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30服务人员在岗时应做到( )。

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8在职业活动中,主张个人利益高于他人利益、集体利益和国家利益的思想属于( )。

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1028 电流通过人体最危险的途径是( )。

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单选题

)

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城市轨道交通车站值班员理论题库

1020 职工形象包括职工的思想素质、文化程度、职业道德、技术水平、法纪观念( )和仪表服饰等。

A、精神风貌

B、外在面貌

C、外在气质

D、时代风貌

答案：A

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36根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务》,服务组织应以( )、文明为目标,为乘客提供持续改进的服务。

A. 安全

B. 准时

C. 便捷

D. 舒适

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110成人乘客不得在运行的自动扶梯上逆行、推挤、嬉戏打闹

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1032 下列哪些物品不属于劳动防护用品( )。

A. 安全帽

B. 绝缘鞋

C. 工作手套

D. 应急灯

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171车站票务备用金和票款必须严格按照“( )”的管理规定执行,备用金和票款必须专款专用,不得挪作他用。

A. 车站

B. 收支两条线

C. 运营公司

D. 财务部

点击查看答案

227车站广告、商业设施、宣传品等的设置不得影响车站行车和客运组织

点击查看答案

1、运营单位应定期组织对桥梁、隧道、轨道、路基等设施进行巡查和监测工作;路基巡查频率不应低于( )。

A. 1次/月

B. 1次/2月

C. 1次/3月

D. 1次/6月

点击查看答案

1、因客流激增危及运营安全的,运营单位可采取( )等应急措施。

A. 限制客流

B. 封站

C. 封闭出入口

D. 以上都是

点击查看答案

30服务人员在岗时应做到( )。

A. 精神饱满

B. 端庄大方

C. 举止文明

D. 动作规范

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8在职业活动中,主张个人利益高于他人利益、集体利益和国家利益的思想属于( )。

A. 极端个人主义

B. 自由主义

C. 享乐主义

D. 拜金主义A

点击查看答案

1028 电流通过人体最危险的途径是( )。

A. 左手到右手

B. 左手到脚

C. 右手到脚

D. 从头到脚

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