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城市轨道交通车站值班员理论题库
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城市轨道交通车站值班员理论题库
题目内容
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多选题
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39服务承诺至少应包括:( )。

A、 列车准点率

B、 列车运行图兑现率

C、 乘客有效投诉回复率

D、 票务设备故障率

答案:ABCD

城市轨道交通车站值班员理论题库
1、进站导向标识站外路引一般在沿地铁方向( )米范围内连续设置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058a9a-3c35-54fd-c057-47291d003a00.html
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199下列关于进路的描述中,错误的是( )。
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62现金加封方式有:( )。
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64线路中央计算机系统可接收、发送轨道交通清分系统的运行参数、( )、黑名单及车票调配信息。
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1、任何情况下,( )不应侵入城市轨道交通建筑限界。
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192大运量城市轨道交通系统是指高峰时段单向运输能力达到( )。
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545车站出入口是指:供乘客进出轨道交通车站的( )。
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359指挥机车、车辆向显示人方向稍行移动的信号手信号显示内容为绿色灯光下压数次后、再黄色灯光左右小动
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062834-51f2-fe43-c059-6f3838768300.html
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366员工在应急事件处理时,坚持对外宣传( )的原则,不得擅自发布相关信息。
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1、车站内应配备急救箱,乘客受伤或者身体不适时,客运服务人员应及时拨打救助电话并等待至救护人员到场,可视需要对现场进行( )。
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城市轨道交通车站值班员理论题库
题目内容
(
多选题
)
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城市轨道交通车站值班员理论题库

39服务承诺至少应包括:( )。

A、 列车准点率

B、 列车运行图兑现率

C、 乘客有效投诉回复率

D、 票务设备故障率

答案:ABCD

城市轨道交通车站值班员理论题库
相关题目
1、进站导向标识站外路引一般在沿地铁方向( )米范围内连续设置。

A. 500

B. 600

C. 800

D. 1000

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058a9a-3c35-54fd-c057-47291d003a00.html
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199下列关于进路的描述中,错误的是( )。

A. 进路上的所有道岔转至规定位置并锁闭,进路方可点亮完整光带

B. 进路建立后,进路锁闭光带内的道岔不能通过信号控制台扳动

C. 进路建立后,与之敌对的信号将保持关闭状态

D. 进路建立后,只能通过列车顺序占用出清的方式解锁

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62现金加封方式有:( )。

A. 钱袋加封

B. 信封加封

C. 砂纸加封

D. 票盒加封

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64线路中央计算机系统可接收、发送轨道交通清分系统的运行参数、( )、黑名单及车票调配信息。

A. 票价表

B. 降级运行模式

C. 交易结算数据

D. 财务清分数据

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1、任何情况下,( )不应侵入城市轨道交通建筑限界。

A. 设备

B. 建筑物

C. 人员

D. 列车

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192大运量城市轨道交通系统是指高峰时段单向运输能力达到( )。

A. q≧3万人次/小时

B. 1.5 万人次/小时≦q﹤3万人次/小时

C. 0.5 万人次/小时 ≦q﹤1.5万人次/ 小时

D. q ﹤0.5 万人次/ 小时

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545车站出入口是指:供乘客进出轨道交通车站的( )。

A. 通道

B. 隧道

C. 过道

D. 跑道

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359指挥机车、车辆向显示人方向稍行移动的信号手信号显示内容为绿色灯光下压数次后、再黄色灯光左右小动
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366员工在应急事件处理时,坚持对外宣传( )的原则,不得擅自发布相关信息。

A. 由站长发布

B. 归口管理

C. 由行调发布

D. 由设备管理部门发布

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1、车站内应配备急救箱,乘客受伤或者身体不适时,客运服务人员应及时拨打救助电话并等待至救护人员到场,可视需要对现场进行( )。

A. 隔离

B. 封锁

C. 消毒

D. 清洁

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058a9a-3c3a-6f7a-c057-47291d003a00.html
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