217导向系统是指在地面、车站为方便乘客乘车或进出车站而设置的指引方向、位置的专用标识

A. 50

B. 100

C. 80

D. 90

A. 护栏

B. 防滑装置

C. 防踏空装置

D. 醒目的安全线

A. 现场负责人视现场情况合理调整人力

B. 服务员需维护好站厅秩序

C. 服务员在必要时依据相关规定办理退票手续

D. 以上均正确

A. 响应及时性

B. 故障处理速度

C. 维护计划完成率

D. 监测和维护质量

A. 可以使用同一张票卡

B. 可以使用同一张票卡,但需中间隔几张卡

C. 不可以使用同一张票卡

D. 一票通不可以用同一张票,一卡通可以用同一张票

A. 车厢

B. 站厅

C. 通道

D. 车控室(或综控室)

A. 有效乘客投诉次数/客运量

B. 乘客投诉次数/客运量

C. 有效乘客投诉次数/乘客投诉次数

D. 乘客投诉次数/有效乘客投诉次数