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普速列车（值班）员理论题库
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普速列车（值班）员理论题库
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《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）规定，各种乘车证均属有价证券，统一由（）印制。

A、各站段

B、各铁路局

C、中国铁路总公司（原铁道部）

D、国家监管部门

答案：C

普速列车（值班）员理论题库
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：与旅客走对面时，要（）面向旅客让行，不与旅客抢行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c5-545c-81ec-c057-47291d003a00.html
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中国铁路总公司关于普速旅客列车客运看车的指导意见（铁总运〔2013〕11号）规定：看车人员应督促作业人员遵守消防安全规定，（）。
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》（铁运〔2012〕320号）规定：车门漏锁致（）造成人身伤害的，属于列车责任。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运站车音视频记录仪管理办法》（上铁办客〔2022〕52号）规定：动车组商务座、（）和车站贵宾室专职服务人员不配备音视频记录仪。
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《中国铁路上海局集团公司普速铁路行车组织规则》的通知（上铁师〔2018〕14号规定，终到旅客列车客运作业完毕后，列车长应立即组织列车员按规定锁闭车门，确认车门关闭后在（）与车站客运（值班）员办理签认手续。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，对于在站、车内寻衅滋事、扰乱公共秩序的旅客，站、车均可（）其进站、上车，或（）其下车。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，超过减价优惠区间的，可发售学生优惠票。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，发生旅客人身损害事故时，旅客可向事故（）要求赔偿。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：餐车橱、柜、箱干净无异味，分类标志清晰，（）等分类定位放置。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：储藏室(柜)、（）等处所不随意放置私人物品。餐料、商品在餐车储藏柜、冰箱内等处所定位放置，不占用旅客使用空间。
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普速列车（值班）员理论题库

《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）规定，各种乘车证均属有价证券，统一由（）印制。

A、各站段

B、各铁路局

C、中国铁路总公司（原铁道部）

D、国家监管部门

答案：C

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相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：与旅客走对面时，要（）面向旅客让行，不与旅客抢行。
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中国铁路总公司关于普速旅客列车客运看车的指导意见（铁总运〔2013〕11号）规定：看车人员应督促作业人员遵守消防安全规定，（）。

A. 严禁开启车门

B. 严禁闲杂人员上车

C. 严禁明火照明

D. 严禁使用电器设备

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》（铁运〔2012〕320号）规定：车门漏锁致（）造成人身伤害的，属于列车责任。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运站车音视频记录仪管理办法》（上铁办客〔2022〕52号）规定：动车组商务座、（）和车站贵宾室专职服务人员不配备音视频记录仪。

A. 一等座

B. 特等座

C. 软卧包厢

D. 软卧

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《中国铁路上海局集团公司普速铁路行车组织规则》的通知（上铁师〔2018〕14号规定，终到旅客列车客运作业完毕后，列车长应立即组织列车员按规定锁闭车门，确认车门关闭后在（）与车站客运（值班）员办理签认手续。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，对于在站、车内寻衅滋事、扰乱公共秩序的旅客，站、车均可（）其进站、上车，或（）其下车。

A. 责令

B. 通知

C. 命令

D. 拒绝

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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，超过减价优惠区间的，可发售学生优惠票。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，发生旅客人身损害事故时，旅客可向事故（）要求赔偿。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：餐车橱、柜、箱干净无异味，分类标志清晰，（）等分类定位放置。

A. 餐、炊具

B. 备品

C. 商品

D. 餐料

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：储藏室(柜)、（）等处所不随意放置私人物品。餐料、商品在餐车储藏柜、冰箱内等处所定位放置，不占用旅客使用空间。

A. 冰箱

B. 橱柜

C. 吧台

D. 保险柜

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