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普速列车（值班）员理论题库
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《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知（上铁客〔2018〕191号）规定，站车现场采集严重失信行为的证据包括：失信人本人书面证明或音视频记录或()名以上旅客证人证言。

A、1

B、2

C、3

D、4

答案：B

普速列车（值班）员理论题库
《上海铁路局防暑降温管理办法》(上铁安〔2016〕519号)规定，一类从业人员防暑降温饮料费标准（）元／月。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7bc-65dd-1b83-c057-47291d003a00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：出库标准中要求：定期进行“消、杀、灭”，蚊、蝇、蟑螂等病媒昆虫指数及鼠密度符合国家规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c2-a891-3c3a-c057-47291d003a00.html
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《上海铁路局普速旅客列车“三乘检查”管理办法》（上铁客〔2017〕396号）规定：三乘检查记录保留期为（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7bc-65f1-7c76-c057-47291d003a00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：从事餐饮服务的人员有卫生合格证明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c2-a895-63c2-c057-47291d003a00.html
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《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号）规定，运输收入分为（）、货运收入、铁路建设基金、代收款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c5-5438-71d1-c057-47291d003a00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：出库标准中要求：布制品、消耗品和清扫工具等服务备品配备齐全，定位放置，定型统一。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c2-a89a-830c-c057-47291d003a00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，火车票学生优惠卡内需载明（）、优惠乘车区间等信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7bf-9978-280d-c057-47291d003a00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行时，经站、车核实，可在下车后（）以内到下车站办理退票手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7bc-666d-da9d-c057-47291d003a00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：布制品、消耗品和清扫工具等服务备品（）。
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《中华人民共和国民法典民法典》规定，承运人未按照约定路线或者通常路线运输增加票款或者运输费用的，旅客、托运人或者收货人可以拒绝支付增加部分的票款或者运输费用。
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《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知（上铁客〔2018〕191号）规定，站车现场采集严重失信行为的证据包括：失信人本人书面证明或音视频记录或()名以上旅客证人证言。

A、1

B、2

C、3

D、4

答案：B

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相关题目
《上海铁路局防暑降温管理办法》(上铁安〔2016〕519号)规定，一类从业人员防暑降温饮料费标准（）元／月。

A. 60

B. 100

C. 120

D. 150

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：出库标准中要求：定期进行“消、杀、灭”，蚊、蝇、蟑螂等病媒昆虫指数及鼠密度符合国家规定。
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《上海铁路局普速旅客列车“三乘检查”管理办法》（上铁客〔2017〕396号）规定：三乘检查记录保留期为（）。

A. 一趟

B. 月度

C. 季度

D. 年度

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7bc-65f1-7c76-c057-47291d003a00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：从事餐饮服务的人员有卫生合格证明。

解析：从事餐饮服务的人员有卫生知识培训合格证明。

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《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号）规定，运输收入分为（）、货运收入、铁路建设基金、代收款。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：出库标准中要求：布制品、消耗品和清扫工具等服务备品配备齐全，定位放置，定型统一。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，火车票学生优惠卡内需载明（）、优惠乘车区间等信息。

A. 学生姓名

B. 有效身份证件号码

C. 入学日期

D. 优惠乘车次数

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7bf-9978-280d-c057-47291d003a00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行时，经站、车核实，可在下车后（）以内到下车站办理退票手续。

A. 10日

B. 30日

C. 60日

D. 180日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7bc-666d-da9d-c057-47291d003a00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：布制品、消耗品和清扫工具等服务备品（）。

A. 定位放置

B. 配备齐全

C. 定型统一

D. 请领及时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7bf-9992-345a-c057-47291d003a00.html
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《中华人民共和国民法典民法典》规定，承运人未按照约定路线或者通常路线运输增加票款或者运输费用的，旅客、托运人或者收货人可以拒绝支付增加部分的票款或者运输费用。
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