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普速列车(值班)员理论题库
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普速列车(值班)员理论题库
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,以下可作为旅客有效乘车凭证的是()。

A、购票时使用的有效身份证件

B、12306购票记录

C、“行程信息提示”

D、报销凭证

答案:A

普速列车(值班)员理论题库
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:夜间运行,卧车乘务员在边凳值岗,定时巡视车厢。始发后和进入夜间运行前,客运乘务人员对卧车核对铺位,对座车进行旅客去向登记。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c2-a8a4-e8a0-c057-47291d003a00.html
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《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,铁路职工到其他单位驻勤,符合通勤条件的,可按规定使用通勤乘车证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c2-a859-9349-c057-47291d003a00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2018〕354号)规定,直通旅客列车晚点()以上属于严重晚点。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7bc-6619-5464-c057-47291d003a00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:出库标准中要求:车厢内外各部位整洁,窗明几净,四壁无尘,物见本色。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c2-a890-84da-c057-47291d003a00.html
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《关于规范旁证信息采集工作的通知》(客管〔2019〕1号通话记录)规定,作业人员在进行视频或图像拍摄时,应避免干扰现场的处置,并注意现场环境情况,避免周围旅客的误解或误导。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,免费乘车的儿童单独使用席位时应购买()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7bc-6670-067b-c057-47291d003a00.html
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根据《中国铁路上海局集团有限公司客运人身安全实施细则》(上铁客[2023]7号)规定,在接触网()并采取安全措施的情况下,严禁攀登车顶或使用铁钎、长杆物品等疏通烟筒或调整通风口。
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《中国铁路上海局集团有限公司非正常行车应急处置办法》(上铁运〔2021〕270号)规定,紧急事件处理完毕后,呼叫者通知列车长,列车长与车站客运值班员共同确认后通知司机紧急事件处置完毕,同时按规定程序通知司机关闭车门,
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c2-a888-07df-c057-47291d003a00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:及时、正确填写台账资料,及时向车长做好汇报。
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《普速旅客列车车门管理规定》(上铁客〔2015〕369号)规定:站车交接人员应为站台客运值班员和列车长,特殊情况下可指定其他人员进行交接,指定人员应主动联系对方办理交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c2-a84d-0c8d-c057-47291d003a00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,以下可作为旅客有效乘车凭证的是()。

A、购票时使用的有效身份证件

B、12306购票记录

C、“行程信息提示”

D、报销凭证

答案:A

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相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:夜间运行,卧车乘务员在边凳值岗,定时巡视车厢。始发后和进入夜间运行前,客运乘务人员对卧车核对铺位,对座车进行旅客去向登记。
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《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,铁路职工到其他单位驻勤,符合通勤条件的,可按规定使用通勤乘车证。
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《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2018〕354号)规定,直通旅客列车晚点()以上属于严重晚点。

A. 2小时

B. 1.5小时

C. 1小时

D. 0.5小时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7bc-6619-5464-c057-47291d003a00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:出库标准中要求:车厢内外各部位整洁,窗明几净,四壁无尘,物见本色。
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《关于规范旁证信息采集工作的通知》(客管〔2019〕1号通话记录)规定,作业人员在进行视频或图像拍摄时,应避免干扰现场的处置,并注意现场环境情况,避免周围旅客的误解或误导。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,免费乘车的儿童单独使用席位时应购买()。

A. 半价票

B. 相应席位车票

C. 儿童票

D. 儿童优惠票

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根据《中国铁路上海局集团有限公司客运人身安全实施细则》(上铁客[2023]7号)规定,在接触网()并采取安全措施的情况下,严禁攀登车顶或使用铁钎、长杆物品等疏通烟筒或调整通风口。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c5-5462-49bf-c057-47291d003a00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司非正常行车应急处置办法》(上铁运〔2021〕270号)规定,紧急事件处理完毕后,呼叫者通知列车长,列车长与车站客运值班员共同确认后通知司机紧急事件处置完毕,同时按规定程序通知司机关闭车门,
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c2-a888-07df-c057-47291d003a00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:及时、正确填写台账资料,及时向车长做好汇报。

解析:及时、正确填写台账资料,及时向前方站做好预报。

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《普速旅客列车车门管理规定》(上铁客〔2015〕369号)规定:站车交接人员应为站台客运值班员和列车长,特殊情况下可指定其他人员进行交接,指定人员应主动联系对方办理交接。

解析:站车交接人员应为站台客运值班员和列车长,特殊情况下可指定胜任人员进行交接,指定人员应主动联系对方办理交接。

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