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普速列车(值班)员理论题库
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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》(上铁办客〔2021〕13号)规定,违规贩运类,指凭借职务或工作便利,利用列车携带()的行为,盈利性(超量非盈利性)捎、买、带。

A、禁运物品

B、限运物品

C、违规办理禁运

D、限运物品运输

答案:ABCD

普速列车(值班)员理论题库
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,在列车上发现时,旅客在列车是发现携带品损失时,应当在()声明,由列车长开具客运记录交到站处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c5-5445-de51-c057-47291d003a00.html
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《普速旅客列车车门管理规定》(上铁客〔2015〕369号)规定:在办客站,预留车厢需按作业要求打开站台侧一个车门组织乘降。
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《中国铁路上海局集团有限公司安全生产奖惩办法》的通知上铁劳卫〔2022〕34号规定,对防止列车冲突、脱轨、火灾、爆炸、相撞铁路交通事故或防止事故损失及影响扩大的集体和个人,符合防止其他铁路交通事故的,每件奖励()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7bc-668d-573f-c057-47291d003a00.html
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根据《中国铁路上海局集团有限公司劳动安全“八防”通用措施》(上铁安监〔2021〕193号)规定,以下正确的是()。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:途中标准中要求:洗脸(手)池、电茶炉沥水盘、餐车洗碗池清理、擦抹及时,无污渍,无残渣,无堵塞,无积水。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c2-a89c-a44c-c057-47291d003a00.html
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《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》(上铁客〔2017〕357号)规定:旅客列车运行途中,列车长应注意观察列车运行情况,发现列车()等情况,应及时联系司机,了解列车具体晚点原因和时分。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7bc-65ec-c53f-c057-47291d003a00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:对重点旅客做到“三知三有”(知座席、()、有服务、有交接),优先办理卧铺、安排座席。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7bf-998d-acb6-c057-47291d003a00.html
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上海局集团有限公司安全风险问题,作业类问题分为安全红线(H类)、()(M类)、A类、B类、C类共五类。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运人身安全实施细则》(上铁客[2023]7号)规定,上道作业应穿有反光标志的防护服,做到“白天见黄、夜间()”,衣服穿戴整齐、鞋绳系扣牢靠,防止刮、擦、摔倒。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c5-5463-cda4-c057-47291d003a00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:特殊重点旅客是指()才能行动等需特殊照顾的重点旅客。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》(上铁办客〔2021〕13号)规定,违规贩运类,指凭借职务或工作便利,利用列车携带()的行为,盈利性(超量非盈利性)捎、买、带。

A、禁运物品

B、限运物品

C、违规办理禁运

D、限运物品运输

答案:ABCD

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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,在列车上发现时,旅客在列车是发现携带品损失时,应当在()声明,由列车长开具客运记录交到站处理。
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《普速旅客列车车门管理规定》(上铁客〔2015〕369号)规定:在办客站,预留车厢需按作业要求打开站台侧一个车门组织乘降。

解析:在办客站每辆硬座车厢(整车厢不载客预留到前方站的除外)都要求打开站台侧一个车门组织乘降。

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《中国铁路上海局集团有限公司安全生产奖惩办法》的通知上铁劳卫〔2022〕34号规定,对防止列车冲突、脱轨、火灾、爆炸、相撞铁路交通事故或防止事故损失及影响扩大的集体和个人,符合防止其他铁路交通事故的,每件奖励()。

A. 1000至5000元

B. 5000至10000元

C. 10000至20000元

D. 20000至30000元

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根据《中国铁路上海局集团有限公司劳动安全“八防”通用措施》(上铁安监〔2021〕193号)规定,以下正确的是()。

A. 严禁患有禁忌症人员登高作业。

B. 高处作业禁止接打使用手机。

C. 遇6级及以上大风天气,不准室外登高作业。

D. 遇5级及以上大风天气,不准室外登高作业。

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:途中标准中要求:洗脸(手)池、电茶炉沥水盘、餐车洗碗池清理、擦抹及时,无污渍,无残渣,无堵塞,无积水。
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《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》(上铁客〔2017〕357号)规定:旅客列车运行途中,列车长应注意观察列车运行情况,发现列车()等情况,应及时联系司机,了解列车具体晚点原因和时分。

A. 紧急制动

B. 晚点

C. 晚点,临时停车,缓行

D. 缓行

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:对重点旅客做到“三知三有”(知座席、()、有服务、有交接),优先办理卧铺、安排座席。

A. 知困难

B. 知到站

C. 知位置

D. 有登记

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上海局集团有限公司安全风险问题,作业类问题分为安全红线(H类)、()(M类)、A类、B类、C类共五类。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运人身安全实施细则》(上铁客[2023]7号)规定,上道作业应穿有反光标志的防护服,做到“白天见黄、夜间()”,衣服穿戴整齐、鞋绳系扣牢靠,防止刮、擦、摔倒。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:特殊重点旅客是指()才能行动等需特殊照顾的重点旅客。
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