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普速列车(值班)员理论题库
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普速列车(值班)员理论题库
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《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,运输收入事故按种类分为()。

A、现金损失

B、现金事故

C、票据事故

D、坏账损失

答案:BCD

普速列车(值班)员理论题库
《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2018〕354号)规定,动车组以外的旅客列车发生火灾、爆炸,如有旅客受伤时,应立即采取抢救措施,做好受伤旅客的紧急救护工作,并做好对()的服务工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c5-5436-26f5-c057-47291d003a00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客[2020]38号列车员作业标准:列车员始发准备时,检查服务设施设备运用状态和车内( )、气窗等情况,兼职广播员时对广播设备设施运用状态进行检查,兼职值班员时整理办公用品、台账资料,发现问题及时报告列车长。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7bf-9963-796a-c057-47291d003a00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:配备保险柜,()结算准确,票据、现金及时入柜加锁,到站按规定解款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c5-5450-a841-c057-47291d003a00.html
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《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》(上铁运〔2017〕260号 )规定:旅客列车空调失效列车长负责向路局客运(客服)调度员报告,视情况提出列车在()停车的请求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7bc-65e9-79b6-c057-47291d003a00.html
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铁路的根本宗旨是()。
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《上海铁路局普速旅客列车“三乘检查”管理办法》(上铁客〔2017〕396号)规定:下列属于“三乘检查”检查内容为:()。
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,铁路旅客人身伤害及携带品损失处理案卷一案一卷,由处理单位保管,保存期为()年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7bc-6605-23f0-c057-47291d003a00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:除按规定可自行调整的外,列车夜间运行的时间一般是指()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7bc-66a0-26dc-c057-47291d003a00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知(上铁客〔2018〕191号)规定,站车工作人员遇成人旅客携带不符合乘车条件的儿童共同旅行,且拒不补票时,同样作为失信人,并做好失信行为证据的采集工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c2-a871-f21a-c057-47291d003a00.html
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《上海铁路局普速旅客列车“三乘检查”管理办法》(上铁客〔2017〕396号)规定:照明用电设施齐全、作用良好,终夜灯良好率90%以上。
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普速列车(值班)员理论题库

《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,运输收入事故按种类分为()。

A、现金损失

B、现金事故

C、票据事故

D、坏账损失

答案:BCD

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相关题目
《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2018〕354号)规定,动车组以外的旅客列车发生火灾、爆炸,如有旅客受伤时,应立即采取抢救措施,做好受伤旅客的紧急救护工作,并做好对()的服务工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c5-5436-26f5-c057-47291d003a00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客[2020]38号列车员作业标准:列车员始发准备时,检查服务设施设备运用状态和车内( )、气窗等情况,兼职广播员时对广播设备设施运用状态进行检查,兼职值班员时整理办公用品、台账资料,发现问题及时报告列车长。

A. 紧急破窗锤

B. 服务标识

C. 内外顺号牌

D. 列车运行区间牌

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:配备保险柜,()结算准确,票据、现金及时入柜加锁,到站按规定解款。
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《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》(上铁运〔2017〕260号 )规定:旅客列车空调失效列车长负责向路局客运(客服)调度员报告,视情况提出列车在()停车的请求。

A. 前方最近车站

B. 前方有条件的车站

C. 前方县、市所在地车站

D. 前方最近客运站

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铁路的根本宗旨是()。
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《上海铁路局普速旅客列车“三乘检查”管理办法》(上铁客〔2017〕396号)规定:下列属于“三乘检查”检查内容为:()。

A. 灭火毯、防烟毒面具

B. 蒸饭锅炉、冰箱、电磁灶

C. 垃圾桶

D. 车窗、车门

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,铁路旅客人身伤害及携带品损失处理案卷一案一卷,由处理单位保管,保存期为()年。

A. 1

B. 3

C. 5

D. 10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7bc-6605-23f0-c057-47291d003a00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:除按规定可自行调整的外,列车夜间运行的时间一般是指()。

A. 22:00—7:00

B. 22:00—8:00

C. 20:00—7:00

D. 20:00—8:00

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7bc-66a0-26dc-c057-47291d003a00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知(上铁客〔2018〕191号)规定,站车工作人员遇成人旅客携带不符合乘车条件的儿童共同旅行,且拒不补票时,同样作为失信人,并做好失信行为证据的采集工作。

解析:应将该成人旅客作为失信人

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《上海铁路局普速旅客列车“三乘检查”管理办法》(上铁客〔2017〕396号)规定:照明用电设施齐全、作用良好,终夜灯良好率90%以上。

解析:良好率 l00%

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