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普速列车(值班)员理论题库
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,旅客要求越过车票到站继续乘车时,须在()提出,在()的情况下列车可予以办理,核收()。

A、手续费

B、越站区间的票款

C、有运输能力

D、原车票到站前

答案:BCD

普速列车(值班)员理论题库
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:途中标准要求:各处所地面墩扫及时,干燥、干净;台面、桌面、面镜擦抹及时,干净、无水渍;始发站擦扶手,低站台停车时擦翻板扶手。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c2-a89c-49fb-c057-47291d003a00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,除有效期有其他规定的车票外,车票当日当次有效。
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《铁路车站、旅客列车卫生管理办法》(铁劳卫〔2020〕204号)规定,站车公共场所废弃物处置应实行定点存放、日产日清。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:在旅客多的地方,先示意后通行;与旅客走对面时,要(),不与旅客抢行。
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《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2018〕354号)规定,旅客列车发生火灾或爆炸时,列车乘务人员应立即拉下紧急制动阀,并迅速通知列车长,列车长接到报告后,应组织()共同赶到事发车厢,进行确认。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7bf-9968-8ccf-c057-47291d003a00.html
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《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》(客管函〔2016〕32号)规定:对上岗作业涉及安全的相关岗位实行作业过程禁止携带管理。
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《安全生产法》规定,安全生产工作应当以人为本,坚持安全发展,坚持人民至上、生命至上,把保护人民生命安全摆在首位,树牢安全发展理念,坚持()的方针,从源头上防范化解重大安全风险。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:列车的安全设备设施包括哪些?
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《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路行车组织规则》的通知(上铁师〔2018〕14号规定,如站台客运人员确认全列部分载客车辆未停靠站台,客运值班员立即联系(),并在站台与列车长共同确认列车乘降状态。
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《普速旅客列车车门管理规定》(上铁客〔2015〕369号)规定:制定完善卡控措施,杜绝当班期间职工干与()的事情,如( )等。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,旅客要求越过车票到站继续乘车时,须在()提出,在()的情况下列车可予以办理,核收()。

A、手续费

B、越站区间的票款

C、有运输能力

D、原车票到站前

答案:BCD

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相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:途中标准要求:各处所地面墩扫及时,干燥、干净;台面、桌面、面镜擦抹及时,干净、无水渍;始发站擦扶手,低站台停车时擦翻板扶手。

解析:中途站擦扶手

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《铁路车站、旅客列车卫生管理办法》(铁劳卫〔2020〕204号)规定,站车公共场所废弃物处置应实行定点存放、日产日清。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:在旅客多的地方,先示意后通行;与旅客走对面时,要(),不与旅客抢行。

A. 主动示意

B. 对方先行

C. 面向旅客让行

D. 主动侧身

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《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2018〕354号)规定,旅客列车发生火灾或爆炸时,列车乘务人员应立即拉下紧急制动阀,并迅速通知列车长,列车长接到报告后,应组织()共同赶到事发车厢,进行确认。

A. 公安乘警

B. 车辆乘务员

C. 列车安全员

D. 列车员

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《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》(客管函〔2016〕32号)规定:对上岗作业涉及安全的相关岗位实行作业过程禁止携带管理。
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《安全生产法》规定,安全生产工作应当以人为本,坚持安全发展,坚持人民至上、生命至上,把保护人民生命安全摆在首位,树牢安全发展理念,坚持()的方针,从源头上防范化解重大安全风险。

A. 综合治理

B. 安全第一、预防为主、综合治理

C. 安全第一、预防为主

D. 经营第一,综合治理

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:列车的安全设备设施包括哪些?
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《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路行车组织规则》的通知(上铁师〔2018〕14号规定,如站台客运人员确认全列部分载客车辆未停靠站台,客运值班员立即联系(),并在站台与列车长共同确认列车乘降状态。

A. 助理值班员

B. 信号楼

C. 列车长

D. 司机

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《普速旅客列车车门管理规定》(上铁客〔2015〕369号)规定:制定完善卡控措施,杜绝当班期间职工干与()的事情,如( )等。

A. 工作无关

B. 窜岗

C. 聊天

D. 玩手机和电子产品

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