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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，持（）的人员凭证可以购买优待票。

A、中华人民共和国残疾军人证

B、中华人民共和国伤残人民警察证

C、国家综合性消防救援队伍残疾人员证

D、残疾人抚恤证

答案：ABC

普速列车（值班）员理论题库
《上海铁路局旅客列车消防管理实施办法》（上铁公发〔2011〕124号）规定，对查获或旅客交出的易燃易爆危险品应由（）做好登记，按照危险物品的管理分工，交前方停车站处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7bc-65ef-cf60-c057-47291d003a00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，免费乘车的儿童单独使用席位时应购买（）。
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《中国铁路总公司应急管理部关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》的通知客管函〔2019〕223号规定，消防救援人员的优待措施有哪些？
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《上海铁路局普速旅客列车“三乘检查”管理办法》（上铁客〔2017〕396号）规定：（）有安全防护栏，安装牢固。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：折返标准中要求：办公席、乘务员室各种资料、备品定位摆放，干净整齐。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：清扫工具、（）等备品定位放置，不影响旅客使用空间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7bf-9992-b544-c057-47291d003a00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知（上铁客〔2018〕179号)中规定,调查核实情况应通过“工单系统”进行反馈，反馈内容主要包含投诉（ ）。
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《铁路常旅客服务办法》的通知（铁总客〔2017〕306号）会员可通过网站、车服务窗口为本人或指定的受让人兑换车票，积分用于积分用于兑换车票时, 100积分相当于1元人民币。 乘车积分 =（）。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：出库标准中要求：办公席、乘务员室各种资料、备品定位摆放，干净整齐。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c2-a89b-e73b-c057-47291d003a00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：遇列车空调故障时，有条件时将旅客疏散到空调良好的车厢，必要时采取开窗通风措施。在站停车须组织旅客下车时，车站做好组织。按规定做好旅客到站退还票价差额时的站车交接。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，持（）的人员凭证可以购买优待票。

A、中华人民共和国残疾军人证

B、中华人民共和国伤残人民警察证

C、国家综合性消防救援队伍残疾人员证

D、残疾人抚恤证

答案：ABC

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相关题目
《上海铁路局旅客列车消防管理实施办法》（上铁公发〔2011〕124号）规定，对查获或旅客交出的易燃易爆危险品应由（）做好登记，按照危险物品的管理分工，交前方停车站处理。

A. 列车长和乘警

B. 列车长

C. 乘警

D. 随车机械师

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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，免费乘车的儿童单独使用席位时应购买（）。

A. 半价票

B. 相应席位车票

C. 儿童票

D. 儿童优惠票

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《中国铁路总公司应急管理部关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》的通知客管函〔2019〕223号规定，消防救援人员的优待措施有哪些？

A. 优先乘坐火车

B. 享受票价优惠

C. 强化服务保障

D. 保证运输安全

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《上海铁路局普速旅客列车“三乘检查”管理办法》（上铁客〔2017〕396号）规定：（）有安全防护栏，安装牢固。

A. 列车头部端门

B. 列车尾部端门

C. 餐车厨房后门

D. 餐车厨房边门

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：折返标准中要求：办公席、乘务员室各种资料、备品定位摆放，干净整齐。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：清扫工具、（）等备品定位放置，不影响旅客使用空间。

A. 安全踏板

B. 垃圾箱（桶）

C. 活动顺号

D. 警示带

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《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知（上铁客〔2018〕179号)中规定,调查核实情况应通过“工单系统”进行反馈，反馈内容主要包含投诉（ ）。

A. 事由

B. 是否属实

C. 调查情况

D. 和与旅客的处理结果

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7bf-997e-f656-c057-47291d003a00.html
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《铁路常旅客服务办法》的通知（铁总客〔2017〕306号）会员可通过网站、车服务窗口为本人或指定的受让人兑换车票，积分用于积分用于兑换车票时, 100积分相当于1元人民币。 乘车积分 =（）。

A. 票面价格× 1

B. 票面价格× 3

C. 票面价格× 5

D. 票面价格× 10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7bc-66e4-65ac-c057-47291d003a00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：出库标准中要求：办公席、乘务员室各种资料、备品定位摆放，干净整齐。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：遇列车空调故障时，有条件时将旅客疏散到空调良好的车厢，必要时采取开窗通风措施。在站停车须组织旅客下车时，车站做好组织。按规定做好旅客到站退还票价差额时的站车交接。

解析：在站停车须组织旅客下车时，站车共同组织。按规定做好旅客到站退还票价差额时的站车交接

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c2-a8a6-1a43-c057-47291d003a00.html
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