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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:商品柜、储藏室、蔬菜柜、吧台橱柜(陈列柜)加锁,不放置私人物品;()定位放置,不占用通道和旅客使用空间。

A、售货车

B、商品

C、餐料

D、售饭车

答案:BC

普速列车(值班)员理论题库
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,学生优惠乘车次数()使用有效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c5-5442-1080-c057-47291d003a00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,对旅客因超重违章携带的物品,补收运费时,按按该件全部重量补收()行李运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7bc-6674-c0b6-c057-47291d003a00.html
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《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》(上铁客〔2017〕357号)规定:旅客列车发生长时间停车时,列车长除向司机了解情况外,还应及时向运行所在局客调了解旅客列车停车原因和预计开车时间,并向()报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7bc-65eb-1d33-c057-47291d003a00.html
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《安全生产法》规定,安全生产工作应当以人为本,坚持安全发展,坚持人民至上、生命至上,把保护人民生命安全摆在首位,树牢安全发展理念,坚持()的方针,从源头上防范化解重大安全风险。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7bc-66d3-4199-c057-47291d003a00.html
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》(国家铁路局公安部公告第1号)中,锐器指菜刀、水果刀、剪刀、美工刀、雕刻刀、裁纸刀等日用刀具,刀刃长度超过()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c5-5447-ea54-c057-47291d003a00.html
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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局堵漏保收考核奖励办法》的通知(上铁劳卫〔2017〕211 号规定,客运段对完成月度运输收入(堵漏保收)预算内的部分,按10%计提堵漏保收奖励;对超额完成月度预算部分,按( )计提奖励。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7bc-669c-408e-c057-47291d003a00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定,处理投诉的过程中,与旅客电话沟通时,应尽量使用()的电话。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:男性两侧鬓角不得超过耳垂底部,后部不长于衬衣领,不遮盖眉毛、耳朵,不烫发,不留胡须;女性发不过肩,刘海长不遮眉,短发不短于2寸。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c2-a88b-1243-c057-47291d003a00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,铁路运输企业应当依照法律、行政法规和有关规定,对旅客及其携带品进行()。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:尊重民族习俗和宗教信仰。经停少数民族自治地区车站的列车可按规定在图形标志增加当地通用的民族语言文字,可根据需要增加当地通用的民族语言播音。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:商品柜、储藏室、蔬菜柜、吧台橱柜(陈列柜)加锁,不放置私人物品;()定位放置,不占用通道和旅客使用空间。

A、售货车

B、商品

C、餐料

D、售饭车

答案:BC

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相关题目
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,学生优惠乘车次数()使用有效。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,对旅客因超重违章携带的物品,补收运费时,按按该件全部重量补收()行李运费。

A. 票面发站至到站

B. 票面发站至下车站

C. 上车站至下车站

D. 上车站至票面到站

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《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》(上铁客〔2017〕357号)规定:旅客列车发生长时间停车时,列车长除向司机了解情况外,还应及时向运行所在局客调了解旅客列车停车原因和预计开车时间,并向()报告。

A. 车队

B. 客运段派班室

C. 所属局客调

D. 客运段安全生产指挥中心

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《安全生产法》规定,安全生产工作应当以人为本,坚持安全发展,坚持人民至上、生命至上,把保护人民生命安全摆在首位,树牢安全发展理念,坚持()的方针,从源头上防范化解重大安全风险。

A. 综合治理

B. 安全第一、预防为主、综合治理

C. 安全第一、预防为主

D. 经营第一,综合治理

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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》(国家铁路局公安部公告第1号)中,锐器指菜刀、水果刀、剪刀、美工刀、雕刻刀、裁纸刀等日用刀具,刀刃长度超过()。
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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局堵漏保收考核奖励办法》的通知(上铁劳卫〔2017〕211 号规定,客运段对完成月度运输收入(堵漏保收)预算内的部分,按10%计提堵漏保收奖励;对超额完成月度预算部分,按( )计提奖励。

A. 0.12

B. 0.13

C. 0.14

D. 0.15

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7bc-669c-408e-c057-47291d003a00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定,处理投诉的过程中,与旅客电话沟通时,应尽量使用()的电话。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:男性两侧鬓角不得超过耳垂底部,后部不长于衬衣领,不遮盖眉毛、耳朵,不烫发,不留胡须;女性发不过肩,刘海长不遮眉,短发不短于2寸。

解析:短发不短于7厘米

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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,铁路运输企业应当依照法律、行政法规和有关规定,对旅客及其携带品进行()。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:尊重民族习俗和宗教信仰。经停少数民族自治地区车站的列车可按规定在图形标志增加当地通用的民族语言文字,可根据需要增加当地通用的民族语言播音。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c2-a893-e56b-c057-47291d003a00.html
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