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普速列车（值班）员理论题库
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，发现旅客违章携带物品补收运费时，不得超过本次列车的始发和终点站。

答案：A

普速列车（值班）员理论题库
《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》（上铁客〔2017〕357号）规定：列车长在与车站办理换乘旅客接续交接时，一律（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c5-5430-51d4-c057-47291d003a00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：视频播放画面清晰，外放声音不得影响列车广播的正常播放，且音量不得高于30分贝。
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国铁集团客运部关于开展普速旅客列车互联网订餐业务的通知（客管函〔2020〕21号）规定：餐费由餐食商家收取，配送费由（）收取，其中，站内配送费每单不超过（），站外配送费由车站配送单位与站外社会餐饮企业协议确定。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：身体健康，五官端正，持有效身份证。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时，未配备乘警的由列车长按规定处理，对危险品做好登记、保管及现场处置，并交（）处理。
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《普速旅客列车车门管理规定》（上铁客〔2015〕369号）规定：站车交接位置，原则上应在列车中部交接。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运站车音视频记录仪管理办法》（上铁办客〔2022〕52号）规定：音视频记录仪体积、重量应方便客运岗位作业人员随身佩戴，可配备外接纽扣摄像头，方便现场操作。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：餐车工作人员作业时着工作服，戴工作帽(女性带三角巾)和围裙。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，旅客应向铁路运输企业提供真实有效的（）。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：餐车橱、柜、箱干净无异味，分类标志清晰，餐料、商品、备品和（）等分类定位放置。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，发现旅客违章携带物品补收运费时，不得超过本次列车的始发和终点站。

答案：A

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《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》（上铁客〔2017〕357号）规定：列车长在与车站办理换乘旅客接续交接时，一律（）。
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国铁集团客运部关于开展普速旅客列车互联网订餐业务的通知（客管函〔2020〕21号）规定：餐费由餐食商家收取，配送费由（）收取，其中，站内配送费每单不超过（），站外配送费由车站配送单位与站外社会餐饮企业协议确定。

A. 配送单位

B. 餐食商家

C. ８元

D. 5元

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：身体健康，五官端正，持有效身份证。

解析：持有效健康证明

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时，未配备乘警的由列车长按规定处理，对危险品做好登记、保管及现场处置，并交（）处理。

A. 前方停车站

B. 车站值班室

C. 前方县、市所在地车站

D. 三等以上车站

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《普速旅客列车车门管理规定》（上铁客〔2015〕369号）规定：站车交接位置，原则上应在列车中部交接。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运站车音视频记录仪管理办法》（上铁办客〔2022〕52号）规定：音视频记录仪体积、重量应方便客运岗位作业人员随身佩戴，可配备外接纽扣摄像头，方便现场操作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c2-a875-8438-c057-47291d003a00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：餐车工作人员作业时着工作服，戴工作帽(女性带三角巾)和围裙。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，旅客应向铁路运输企业提供真实有效的（）。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：餐车橱、柜、箱干净无异味，分类标志清晰，餐料、商品、备品和（）等分类定位放置。

A. 刀、板

B. 墩、盆

C. 餐、炊具

D. 台账、资料

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