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普速列车(值班)员理论题库
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普速列车(值班)员理论题库
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,行李是旅客凭车票托运的旅行必需品。

答案:B

解析:一定限度

普速列车(值班)员理论题库
铁路旅客运输服务质量规范(铁总运〔2016〕247号)规定:列车乘务班组有经过()培训合格的人员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c5-545b-cb97-c057-47291d003a00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:列车在7:00以前或()始发或终到的,或者根据季节、昼夜变化情况,可以提前或顺延30—60分钟,其他时间只能播报应急广播。途经地区与北京时间存在时差时,可适当调整。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7bc-66c9-cccb-c057-47291d003a00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,对无票乘车而又拒绝补票的人,()可责令其下车并应编制客运记录交前方三等以上车站或县、市所在地车站处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7bc-6674-04d0-c057-47291d003a00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,“火车票学生优惠卡”所载信息不全、不能识别或者与学生证记载不一致的,不发售学生优惠票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c2-a880-1587-c057-47291d003a00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:洗手液(皂)、卫生纸、面巾纸、一次性坐便垫圈、垃圾袋等服务备品补足配齐,()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7bc-66bc-03bb-c057-47291d003a00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)中,儿童指的是符合购买铁路儿童优惠票条件和免费乘车条件的()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c5-543f-247f-c057-47291d003a00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:按照判断经营单位是否规范经营,其标准包括:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7bf-9984-6663-c057-47291d003a00.html
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防寒常识:冬季需要多喝白开水(),多吃高热量食物,增强耐寒、抗病能力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7bc-66da-6eb3-c057-47291d003a00.html
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《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,因工作需要短期内须在一定区段内连续往返乘车或一次出差到几个地点又不顺路的,可使用一定区段内的()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7bc-65f5-86f5-c057-47291d003a00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客[2020]38号列车员作业标准:开车后,通过站车无线交互系统了解运行车次售票信息,核对旅客身份和电子客票,并在电子票夹内( )重点旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7bf-9964-fa90-c057-47291d003a00.html
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判断题
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普速列车(值班)员理论题库

《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,行李是旅客凭车票托运的旅行必需品。

答案:B

解析:一定限度

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相关题目
铁路旅客运输服务质量规范(铁总运〔2016〕247号)规定:列车乘务班组有经过()培训合格的人员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c5-545b-cb97-c057-47291d003a00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:列车在7:00以前或()始发或终到的,或者根据季节、昼夜变化情况,可以提前或顺延30—60分钟,其他时间只能播报应急广播。途经地区与北京时间存在时差时,可适当调整。

A. 21:00之后

B. 21:30之后

C. 22:00之后

D. 23:00之后

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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,对无票乘车而又拒绝补票的人,()可责令其下车并应编制客运记录交前方三等以上车站或县、市所在地车站处理。

A. 乘警长

B. 值班员

C. 列车长

D. 列车员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7bc-6674-04d0-c057-47291d003a00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,“火车票学生优惠卡”所载信息不全、不能识别或者与学生证记载不一致的,不发售学生优惠票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c2-a880-1587-c057-47291d003a00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:洗手液(皂)、卫生纸、面巾纸、一次性坐便垫圈、垃圾袋等服务备品补足配齐,()。

A. 及时更换

B. 质地良好

C. 请领及时

D. 定位放置

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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)中,儿童指的是符合购买铁路儿童优惠票条件和免费乘车条件的()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c5-543f-247f-c057-47291d003a00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:按照判断经营单位是否规范经营,其标准包括:()。

A. 持有效经营许可

B. 明码标价

C. 价格合理

D. 提供发票

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防寒常识:冬季需要多喝白开水(),多吃高热量食物,增强耐寒、抗病能力。

A. 最适宜温度30-40℃

B. 最适宜温度10-30℃

C. 最适宜温度40℃

D. 最适宜温度50℃

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7bc-66da-6eb3-c057-47291d003a00.html
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《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,因工作需要短期内须在一定区段内连续往返乘车或一次出差到几个地点又不顺路的,可使用一定区段内的()。

A. 全年定期乘车证

B. 临时定期乘车证

C. 通勤乘车证

D. 探亲乘车证

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《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客[2020]38号列车员作业标准:开车后,通过站车无线交互系统了解运行车次售票信息,核对旅客身份和电子客票,并在电子票夹内( )重点旅客。

A. 填写

B. 登记

C. 标注

D. 验证

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