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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：机车供电的空调客车须在列车始发前40分钟完成机车连挂和供电，对车厢进行预冷或预热。

答案：B

解析：机车供电的空调客车须在列车始发前60分钟（特殊情况40分钟）完成机车连挂和供电，对车厢进行预冷或预热

普速列车（值班）员理论题库
《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）规定，职工工作地至家属居住地在六百公里以内，上下班有适当列车可乘，不影响出勤、工作和休息的，需通勤时，可使用通勤乘车证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c2-a857-0b76-c057-47291d003a00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：发生旅客伤病时，提供协助，通过广播寻求医护人员帮助；情形严重的，（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c5-5453-0baa-c057-47291d003a00.html
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根据《中国铁路上海局集团有限公司车机联控作业标准实施办法》，车机联控应逐站逐列呼唤应答，使用普通话，做到用语准确、吐字清晰。以下表述不正确的有（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7bc-66db-6f53-c057-47291d003a00.html
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《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》（上铁客〔2017〕357号）规定：动车组列车晚点15分钟及以上、普速旅客列车晚点30分钟及以上时，站车单位应根据掌握的旅客列车（），及时做好对旅客的通告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7bf-9957-c967-c057-47291d003a00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：女性可双手四指并拢，交叉相握，右手叠放在左手之上，自然垂于腹前；左脚靠在右脚内侧，（）。
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》（铁运〔2012〕320号）规定，确定铁路运输企业责任后，铁路安全监督管理办公室（客运专业管理部门）应当及时出具“铁路旅客人身伤害及携带品损失定责通知书”，交善后处理工作组，并于（）内寄送责任单位及其上级主管部门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c5-5433-b9a1-c057-47291d003a00.html
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《铁路车站、旅客列车卫生管理办法》（铁劳卫〔2020〕204号）规定，旅客列车应配备急救药箱，培训红十字救护员，对旅客在乘车中突发疾病、创伤，能够提供及时的（）和简易救护治疗，保障旅客身体健康和生命安全。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c5-544a-c2a7-c057-47291d003a00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：销售无包装直接食用的食品时有防蝇、防尘措施，加盖洁净、消毒合格的苫布(盖)，不徒手接触食品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c2-a8a9-0836-c057-47291d003a00.html
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《上海铁路局防暑降温管理办法》(上铁安〔2016〕519号)规定，防暑降温期期限是从每年（）开始至9月15日结束。
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铁路旅客运输服务质量规范（铁总运〔2016〕247号）规定：列车乘务班组有经过（）培训合格的人员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c5-545b-cb97-c057-47291d003a00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：机车供电的空调客车须在列车始发前40分钟完成机车连挂和供电，对车厢进行预冷或预热。

答案：B

解析：机车供电的空调客车须在列车始发前60分钟（特殊情况40分钟）完成机车连挂和供电，对车厢进行预冷或预热

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解析：三百公里以内

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：发生旅客伤病时，提供协助，通过广播寻求医护人员帮助；情形严重的，（）。
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根据《中国铁路上海局集团有限公司车机联控作业标准实施办法》，车机联控应逐站逐列呼唤应答，使用普通话，做到用语准确、吐字清晰。以下表述不正确的有（）。

A. 遇数字“0”可读“dong（洞）”

B. 遇数字“1”可读“yao（幺）”

C. 遇数字“2”、可读“liang（两）”

D. 遇数字“6”可读“lu(陆）”

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《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》（上铁客〔2017〕357号）规定：动车组列车晚点15分钟及以上、普速旅客列车晚点30分钟及以上时，站车单位应根据掌握的旅客列车（），及时做好对旅客的通告。

A. 晚点原因

B. 预计到站时间

C. 晚点时间

D. 预计开车时间

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7bf-9957-c967-c057-47291d003a00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：女性可双手四指并拢，交叉相握，右手叠放在左手之上，自然垂于腹前；左脚靠在右脚内侧，（）。

A. 夹角为45°

B. 呈“丁”字形

C. 脚尖略向外

D. 呈“V”字形

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7bf-998b-8af9-c057-47291d003a00.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》（铁运〔2012〕320号）规定，确定铁路运输企业责任后，铁路安全监督管理办公室（客运专业管理部门）应当及时出具“铁路旅客人身伤害及携带品损失定责通知书”，交善后处理工作组，并于（）内寄送责任单位及其上级主管部门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c5-5433-b9a1-c057-47291d003a00.html
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《铁路车站、旅客列车卫生管理办法》（铁劳卫〔2020〕204号）规定，旅客列车应配备急救药箱，培训红十字救护员，对旅客在乘车中突发疾病、创伤，能够提供及时的（）和简易救护治疗，保障旅客身体健康和生命安全。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：销售无包装直接食用的食品时有防蝇、防尘措施，加盖洁净、消毒合格的苫布(盖)，不徒手接触食品。
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《上海铁路局防暑降温管理办法》(上铁安〔2016〕519号)规定，防暑降温期期限是从每年（）开始至9月15日结束。

A. 05月15日

B. 06月15日

C. 07月15日

D. 07月01日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7bc-65e1-af68-c057-47291d003a00.html
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铁路旅客运输服务质量规范（铁总运〔2016〕247号）规定：列车乘务班组有经过（）培训合格的人员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c5-545b-cb97-c057-47291d003a00.html
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