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普速列车(值班)员理论题库
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普速列车(值班)员理论题库
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《普速旅客列车车门管理规定》(上铁客〔2015〕369号)规定:客运乘务人员应熟练掌握本趟列车办客站及()、技术停点等业务知识。

答案:到开时刻

普速列车(值班)员理论题库
《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2018〕354号)规定,旅客列车发生火灾或爆炸时,列车乘务人员应立即拉下紧急制动阀,并迅速通知列车长,列车长接到报告后,应组织()共同赶到事发车厢,进行确认。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7bf-9968-8ccf-c057-47291d003a00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》(上铁办客〔2021〕13号)规定:内外勾结倒卖车票或为倒卖车票提供便利等谋取私利的行为属违规贩运问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c2-a862-599b-c057-47291d003a00.html
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《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,本年度的()乘车证,可延期使用到次年的一月十五日止。
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一起事故造成1名旅客重伤,该事故至少可认定为()事故。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:各工种在列车长的领导下,按岗位责任各负其责,相互协作,落实作业标准,()。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:集便式厕所吸污时或()锁闭厕所,其他时间不锁厕所。厕所锁闭时,为特殊情况急需使用厕所的旅客提供方便。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7bc-66c2-9aef-c057-47291d003a00.html
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铁路交通事故中,一般事故分为()四个等级。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7bc-66df-a835-c057-47291d003a00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:夜间运行,卧车乘务员在边凳值岗,定时巡视车厢。始发后和进入夜间运行前,客运乘务人员对卧车核对铺位,对座车进行旅客去向登记。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c2-a8a4-e8a0-c057-47291d003a00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:()放在座(铺)位下面。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7bf-9980-f779-c057-47291d003a00.html
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《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》(上铁客〔2015〕615号)规定,列车厕所有关服务备品的配置标准按()执行。
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普速列车(值班)员理论题库

《普速旅客列车车门管理规定》(上铁客〔2015〕369号)规定:客运乘务人员应熟练掌握本趟列车办客站及()、技术停点等业务知识。

答案:到开时刻

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相关题目
《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2018〕354号)规定,旅客列车发生火灾或爆炸时,列车乘务人员应立即拉下紧急制动阀,并迅速通知列车长,列车长接到报告后,应组织()共同赶到事发车厢,进行确认。

A. 公安乘警

B. 车辆乘务员

C. 列车安全员

D. 列车员

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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》(上铁办客〔2021〕13号)规定:内外勾结倒卖车票或为倒卖车票提供便利等谋取私利的行为属违规贩运问题。

解析:以职权谋私类

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《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,本年度的()乘车证,可延期使用到次年的一月十五日止。

A. 全年定期乘车证

B. 定期通勤、通勤乘车证

C. 定期就医、定期购粮乘车证

D. 通学乘车证

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一起事故造成1名旅客重伤,该事故至少可认定为()事故。

A. 一般A类

B. 一般B类

C. 一般C类

D. 一般D类

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:各工种在列车长的领导下,按岗位责任各负其责,相互协作,落实作业标准,()。

A. 有考核

B. 有检查

C. 有监督

D. 有记载

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:集便式厕所吸污时或()锁闭厕所,其他时间不锁厕所。厕所锁闭时,为特殊情况急需使用厕所的旅客提供方便。

A. 停站时

B. 到站前

C. 未供电时

D. 终到前

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铁路交通事故中,一般事故分为()四个等级。

A. 一般A类事故 一般B类事故 一般C类事故 一般D类事故

B. 一级事故 二级事故 三级事故 四级事故

C. 1级事故 2级事故 3级事故 4级事故

D. 死亡事故 重伤事故 轻伤事故 其他事故

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:夜间运行,卧车乘务员在边凳值岗,定时巡视车厢。始发后和进入夜间运行前,客运乘务人员对卧车核对铺位,对座车进行旅客去向登记。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c2-a8a4-e8a0-c057-47291d003a00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:()放在座(铺)位下面。

A. 锐器

B. 易碎品

C. 杆状物品

D. 重物

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《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》(上铁客〔2015〕615号)规定,列车厕所有关服务备品的配置标准按()执行。
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