APP下载
首页
>
职业技能
>
普速列车(值班)员理论题库
搜索
普速列车(值班)员理论题库
题目内容
(
填空题
)
《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》(上铁客〔2015〕615号)规定,列车厕所有关服务备品的配置标准按()执行。

答案:《铁路旅客运输服务质量规范》

普速列车(值班)员理论题库
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:乘务员鞋跟高度不超过(),跟径不小于3.5厘米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c5-544f-c4f4-c057-47291d003a00.html
点击查看题目
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,“行程信息提示”和报销凭证不能作为乘车凭证使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c2-a87a-4f53-c057-47291d003a00.html
点击查看题目
《公安部等七部门外国人乘坐境内交通运输实名制管理工作有关要求的通知》(客票函[2022]187号)规定,“外国人居留证”不作为实名制购票有效身份证件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c2-a847-0cf2-c057-47291d003a00.html
点击查看题目
《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定:特殊重点旅客主要是指哪些重点旅客?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c7-dc9f-464d-c057-47291d003a00.html
点击查看题目
《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:移交遗失物品时,应开具客运记录详细记录遗失物品()等,站车办理签字交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7bf-9971-b6e7-c057-47291d003a00.html
点击查看题目
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,发现旅客在区间坠车,不具备停车条件或者迟延发现的,列车长应当报告运行所在铁路局()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7bc-6608-a256-c057-47291d003a00.html
点击查看题目
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,车票实名购买是指铁路运输企业凭()的()销售车票,并记录旅客身份信息和购票信息的行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7bc-6679-8d7b-c057-47291d003a00.html
点击查看题目
《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,运输收入事故按种类分为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7bf-996a-26d0-c057-47291d003a00.html
点击查看题目
《中国铁路上海局集团有限公司运输部客运部关于加强车务安全信息管理及跟踪分析工作的通知》(运安函〔2021〕123号 )规定,责任导致旅客漏乘漏降、误乘误降在()人及以上属于重要安全信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7bc-665c-e92f-c057-47291d003a00.html
点击查看题目
《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2018〕354号)规定,车站突发大客流时对加开的临客列车,要加强站台乘降组织力量,有条件的要配合列车做好“()”作业,确保旅客快上快下。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7bc-66cc-17a0-c057-47291d003a00.html
点击查看题目
首页
>
职业技能
>
普速列车(值班)员理论题库
题目内容
(
填空题
)
手机预览
普速列车(值班)员理论题库

《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》(上铁客〔2015〕615号)规定,列车厕所有关服务备品的配置标准按()执行。

答案:《铁路旅客运输服务质量规范》

普速列车(值班)员理论题库
相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:乘务员鞋跟高度不超过(),跟径不小于3.5厘米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c5-544f-c4f4-c057-47291d003a00.html
点击查看答案
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,“行程信息提示”和报销凭证不能作为乘车凭证使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c2-a87a-4f53-c057-47291d003a00.html
点击查看答案
《公安部等七部门外国人乘坐境内交通运输实名制管理工作有关要求的通知》(客票函[2022]187号)规定,“外国人居留证”不作为实名制购票有效身份证件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c2-a847-0cf2-c057-47291d003a00.html
点击查看答案
《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定:特殊重点旅客主要是指哪些重点旅客?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c7-dc9f-464d-c057-47291d003a00.html
点击查看答案
《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:移交遗失物品时,应开具客运记录详细记录遗失物品()等,站车办理签字交接。

A. 品名

B. 重量

C. 数量

D. 状况

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7bf-9971-b6e7-c057-47291d003a00.html
点击查看答案
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,发现旅客在区间坠车,不具备停车条件或者迟延发现的,列车长应当报告运行所在铁路局()。

A. 客运调度

B. 派班室

C. 车站

D. 客运处

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7bc-6608-a256-c057-47291d003a00.html
点击查看答案
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,车票实名购买是指铁路运输企业凭()的()销售车票,并记录旅客身份信息和购票信息的行为。

A. 购票人,有效身份证件

B. 乘车人,有效身份证件

C. 购票人,有效身份证件原件

D. 乘车人,有效身份证件原件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7bc-6679-8d7b-c057-47291d003a00.html
点击查看答案
《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,运输收入事故按种类分为()。

A. 现金损失

B. 现金事故

C. 票据事故

D. 坏账损失

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7bf-996a-26d0-c057-47291d003a00.html
点击查看答案
《中国铁路上海局集团有限公司运输部客运部关于加强车务安全信息管理及跟踪分析工作的通知》(运安函〔2021〕123号 )规定,责任导致旅客漏乘漏降、误乘误降在()人及以上属于重要安全信息。

A. 3

B. 5

C. 7

D. 10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7bc-665c-e92f-c057-47291d003a00.html
点击查看答案
《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2018〕354号)规定,车站突发大客流时对加开的临客列车,要加强站台乘降组织力量,有条件的要配合列车做好“()”作业,确保旅客快上快下。

A. 双开门

B. 乘降

C. 疏导

D. 乘降组织

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7bc-66cc-17a0-c057-47291d003a00.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载