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普速列车(值班)员理论题库
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普速列车(值班)员理论题库
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《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》(上铁客〔2017〕357号)规定:因旅客列车晚点,遇旅客索要晚点证明时,由()提供。

答案:旅客下车站

普速列车(值班)员理论题库
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:定期进行“消、杀、灭”,()等病媒昆虫指数及鼠密度符合国家规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7bf-9988-5a99-c057-47291d003a00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定:为做好重点旅客服务工作,将重点旅客分类分为()类。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:贴身卧具()和头靠套干燥、清洁、平整,无污渍、无破损;已使用与未使用的折叠整齐,分别装袋保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7bf-998f-a88d-c057-47291d003a00.html
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》(国家铁路局公安部公告第1号)中,旅客可以携带累计不超过()的指甲油、去光剂。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:发现旅客遗失物品妥善保管,()。
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《铁路车站、旅客列车卫生管理办法》(铁劳卫〔2020〕204号)规定,从事互联网订餐餐饮服务的应具有互联网订餐最大加工与配送能力,配送食品及包装符合食品安全要求,食品标识齐全,限量经营生食海产品、动物性冷食类等高危快餐食品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c2-a884-335b-c057-47291d003a00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:发生旅客伤病时,提供协助,通过广播寻求医护人员帮助;情形严重的,()。
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《客运对讲机使用管理办法》(客管函〔2016〕302号)规定,站台客运值班员、列车长对讲机增加5频道设为无线列调系统f4同频单工频率及呼叫信令。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c2-a84b-21e3-c057-47291d003a00.html
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》(国家铁路局公安部公告第1号)中关于限制随身携带酒类饮品的规定有哪些?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c7-dcaa-68f5-c057-47291d003a00.html
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《客运对讲机使用管理办法》(客管函〔2016〕302号)规定,列车员(长)主叫车站客运人员时,转换到()。
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普速列车(值班)员理论题库

《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》(上铁客〔2017〕357号)规定:因旅客列车晚点,遇旅客索要晚点证明时,由()提供。

答案:旅客下车站

普速列车(值班)员理论题库
相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:定期进行“消、杀、灭”,()等病媒昆虫指数及鼠密度符合国家规定。

A. 蝇

B. 蚊

C. 鼠

D. 蟑螂

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《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定:为做好重点旅客服务工作,将重点旅客分类分为()类。

A. 6

B. 7

C. 8

D. 9

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:贴身卧具()和头靠套干燥、清洁、平整,无污渍、无破损;已使用与未使用的折叠整齐,分别装袋保管。

A. 被套

B. 垫褥

C. 床单

D. 枕套

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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》(国家铁路局公安部公告第1号)中,旅客可以携带累计不超过()的指甲油、去光剂。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:发现旅客遗失物品妥善保管,()。

A. 交给乘警

B. 交前方站

C. 设法归还失主

D. 交终到站

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《铁路车站、旅客列车卫生管理办法》(铁劳卫〔2020〕204号)规定,从事互联网订餐餐饮服务的应具有互联网订餐最大加工与配送能力,配送食品及包装符合食品安全要求,食品标识齐全,限量经营生食海产品、动物性冷食类等高危快餐食品。

解析:不得经营

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:发生旅客伤病时,提供协助,通过广播寻求医护人员帮助;情形严重的,()。
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《客运对讲机使用管理办法》(客管函〔2016〕302号)规定,站台客运值班员、列车长对讲机增加5频道设为无线列调系统f4同频单工频率及呼叫信令。
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》(国家铁路局公安部公告第1号)中关于限制随身携带酒类饮品的规定有哪些?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c7-dcaa-68f5-c057-47291d003a00.html
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《客运对讲机使用管理办法》(客管函〔2016〕302号)规定,列车员(长)主叫车站客运人员时,转换到()。

A. 1频道

B. 2频道

C. 3频道

D. 4频道

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7bc-65d3-27e6-c057-47291d003a00.html
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