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普速列车(值班)员理论题库
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普速列车(值班)员理论题库
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:燃煤炉灶运行中油炸食物使用(),用油量不超过容器的1/3。

答案:前进方向第一个炉灶

普速列车(值班)员理论题库
《关于规范旁证信息采集工作的通知》(客管〔2019〕1号通话记录)规定,站车作业现场发生旅客伤病、旅客违章行为等情况时,作业人员应本着()的原则,做好现场相关证据的采集工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c5-542b-b846-c057-47291d003a00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:燃煤炉灶运行中油炸食物使用(),用油量不超过容器的1/3。
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《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,未印金额的纸质票据,按每组(张)()元计算。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,旅客需办理变更到站的改签时,应在开车前()以上办理。
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(客管函〔2022〕226号)附件:公告规定,除需要乘坐旅客列车通勤上学的学生和铁路运输企业同意在旅途中监护的儿童外,()的儿童应当随同成年人旅客旅行。
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《中国铁路上海局集团公司普速铁路行车组织规则》的通知(上铁师〔2018〕14号规定,终到旅客列车客运作业完毕后,列车长应立即组织列车员按规定锁闭车门,确认车门关闭后在()与车站客运(值班)员办理签认手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c5-5437-1447-c057-47291d003a00.html
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《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,学生实习使用乘车证,可以免费使用卧铺。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,旅客检票后在车票发站开车前取消旅行,需办理改签、退票手续的,应在()主动向车站声明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c5-5443-3adb-c057-47291d003a00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,在站、车内寻衅滋事、扰乱公共秩序,患有烈性传染病、严重精神障碍和醉酒等有可能危及列车安全或者其他旅客以及铁路站车工作人员人身安全的,站、车均可拒绝其进站、上车或责令其下车。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:列车乘务班组有经过红十字救护知识培训合格的人员。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:燃煤炉灶运行中油炸食物使用(),用油量不超过容器的1/3。

答案:前进方向第一个炉灶

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《关于规范旁证信息采集工作的通知》(客管〔2019〕1号通话记录)规定,站车作业现场发生旅客伤病、旅客违章行为等情况时,作业人员应本着()的原则,做好现场相关证据的采集工作。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:燃煤炉灶运行中油炸食物使用(),用油量不超过容器的1/3。
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《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,未印金额的纸质票据,按每组(张)()元计算。

A. 1000

B. 500

C. 2000

D. 3000

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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,旅客需办理变更到站的改签时,应在开车前()以上办理。

A. 12小时

B. 24小时

C. 48小时

D. 8天

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(客管函〔2022〕226号)附件:公告规定,除需要乘坐旅客列车通勤上学的学生和铁路运输企业同意在旅途中监护的儿童外,()的儿童应当随同成年人旅客旅行。
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《中国铁路上海局集团公司普速铁路行车组织规则》的通知(上铁师〔2018〕14号规定,终到旅客列车客运作业完毕后,列车长应立即组织列车员按规定锁闭车门,确认车门关闭后在()与车站客运(值班)员办理签认手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c5-5437-1447-c057-47291d003a00.html
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《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,学生实习使用乘车证,可以免费使用卧铺。

解析:不能免费使用卧铺

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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,旅客检票后在车票发站开车前取消旅行,需办理改签、退票手续的,应在()主动向车站声明。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,在站、车内寻衅滋事、扰乱公共秩序,患有烈性传染病、严重精神障碍和醉酒等有可能危及列车安全或者其他旅客以及铁路站车工作人员人身安全的,站、车均可拒绝其进站、上车或责令其下车。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:列车乘务班组有经过红十字救护知识培训合格的人员。
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