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普速列车（值班）员理论题库
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新时期的铁路精神是（）。

答案：安全优质，兴路强国

普速列车（值班）员理论题库
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）规定：发生医疗费用时，应当根据对（）的初步判断，属于旅客自身责任或第三人责任的，由旅客或第三人支付医疗费用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c5-5432-c9d4-c057-47291d003a00.html
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《普速旅客列车车门管理规定》（上铁客〔2015〕369号）规定：下列哪些情况下可不使用安全踏板（）。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，席位指车票载明的车厢，以及座位或铺位位置。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：遇非正常情况时，及时启动应急预案，（）。
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《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）规定，疗养时间超过本人所持乘车证的有效期间，疗养完毕由疗养院填发返程的单程乘车证。
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国铁集团客运部关于开展普速旅客列车互联网订餐业务的通知（客管函〔2020〕21号）规定：普速旅客列车超员（）情况下，可暂停硬座车厢接单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7bc-65cc-aceb-c057-47291d003a00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：中途停车站提前8分钟、终到站提前15分钟锁闭厕所。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：视频播放画面清晰，外放声音不得影响列车广播的正常播放，且音量不得高于30分贝。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，旅客应向铁路运输企业提供真实有效的（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c5-5440-97c3-c057-47291d003a00.html
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《普速旅客列车车门管理规定》（上铁客〔2015〕369号）规定：发现车门开启时，如车辆乘务员现场确认车门无法正常关闭的，列车长应向所在地（）汇报，在前方站停车处理，期间由列车长指派工作人员做好防护。
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）规定：发生医疗费用时，应当根据对（）的初步判断，属于旅客自身责任或第三人责任的，由旅客或第三人支付医疗费用。
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《普速旅客列车车门管理规定》（上铁客〔2015〕369号）规定：下列哪些情况下可不使用安全踏板（）。

A. 车厢与站台间隙过大

B. 车厢与站台落差过高

C. 低站台

D. 高站台站停时间5分钟

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：遇非正常情况时，及时启动应急预案，（）。

A. 掌握车内旅客人数及到站情况

B. 维持车内秩序

C. 准确通报信息

D. 做好解释、安抚等善后工作

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《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）规定，疗养时间超过本人所持乘车证的有效期间，疗养完毕由疗养院填发返程的单程乘车证。
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国铁集团客运部关于开展普速旅客列车互联网订餐业务的通知（客管函〔2020〕21号）规定：普速旅客列车超员（）情况下，可暂停硬座车厢接单。

A. 0.3

B. 0.4

C. 0.5

D. 0.6

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：中途停车站提前8分钟、终到站提前15分钟锁闭厕所。

解析：中途停车站提前5分钟、终到站提前10分钟锁闭厕所。

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：视频播放画面清晰，外放声音不得影响列车广播的正常播放，且音量不得高于30分贝。
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《普速旅客列车车门管理规定》（上铁客〔2015〕369号）规定：发现车门开启时，如车辆乘务员现场确认车门无法正常关闭的，列车长应向所在地（）汇报，在前方站停车处理，期间由列车长指派工作人员做好防护。
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