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普速列车(值班)员理论题库
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《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》规定,客运人员可适量喷洒香水,()为宜,香水不可过香、过浓。

答案:清香淡雅型

普速列车(值班)员理论题库
《中国铁路上海局集团有限公司安全生产奖惩办法》的通知上铁劳卫〔2022〕34号规定,分期赔偿从本人工资中扣款,每月扣除的部分不超过责任人当月工资的(),扣除后的剩余工资额不得低于当地最低工资标准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7bc-668e-cafe-c057-47291d003a00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》(上铁客〔2018〕191号)中规定,站车工作人员应采用音视频记录仪、()记录处置全过程。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c5-543b-0c98-c057-47291d003a00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,席位指车票载明的车厢,以及座位或铺位位置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c2-a879-467b-c057-47291d003a00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:乘务人员立岗姿势标准是什么?
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:车厢不间断供水。上水站到站前、开车后()水位刻度,确认上水情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7bc-66c1-7452-c057-47291d003a00.html
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根据《中国铁路上海局集团有限公司车机联控作业标准实施办法》,车机联控应逐站逐列呼唤应答,使用普通话,做到用语准确、吐字清晰。以下表述不正确的有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7bc-66db-6f53-c057-47291d003a00.html
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简述先兆中暑的处置方法。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:业务办理符合规定,票据、台账、报表填写规范、内容准确、完整清晰。配备保险柜,()结算准确,票据、现金及时入柜加锁,到站按规定解款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7bc-66b5-24cf-c057-47291d003a00.html
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《关于落实<国铁集团铁路旅客运输规程>有关事项的通知》(客管〔2023〕5号)规定,如本人或同行成年人旅客无法提供儿童优惠票购票信息时,凭中华人民共和国居民身份证、居民户口簿等可判定年龄的有效身份证件信息补票时,按证件信息判定年龄后补( )。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:出库标准中要求:洗手液、卫生纸、面巾纸、一次性坐便垫圈等服务备品补足配齐,定位放置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c2-a89b-3786-c057-47291d003a00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》规定,客运人员可适量喷洒香水,()为宜,香水不可过香、过浓。

答案:清香淡雅型

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相关题目
《中国铁路上海局集团有限公司安全生产奖惩办法》的通知上铁劳卫〔2022〕34号规定,分期赔偿从本人工资中扣款,每月扣除的部分不超过责任人当月工资的(),扣除后的剩余工资额不得低于当地最低工资标准。

A. 20%

B. 30%

C. 40%

D. 50%

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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,席位指车票载明的车厢,以及座位或铺位位置。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:乘务人员立岗姿势标准是什么?
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:车厢不间断供水。上水站到站前、开车后()水位刻度,确认上水情况。

A. 认真检查

B. 分别查看

C. 分别核记

D. 统一记录

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根据《中国铁路上海局集团有限公司车机联控作业标准实施办法》,车机联控应逐站逐列呼唤应答,使用普通话,做到用语准确、吐字清晰。以下表述不正确的有()。

A. 遇数字“0”可读“dong(洞)”

B. 遇数字“1”可读“yao(幺)”

C. 遇数字“2”、可读“liang(两)”

D. 遇数字“6”可读“lu(陆)”

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简述先兆中暑的处置方法。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c7-dcb0-f548-c057-47291d003a00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:业务办理符合规定,票据、台账、报表填写规范、内容准确、完整清晰。配备保险柜,()结算准确,票据、现金及时入柜加锁,到站按规定解款。

A. 补票款

B. 餐饮款

C. 营运进款

D. 运输收入

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7bc-66b5-24cf-c057-47291d003a00.html
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《关于落实<国铁集团铁路旅客运输规程>有关事项的通知》(客管〔2023〕5号)规定,如本人或同行成年人旅客无法提供儿童优惠票购票信息时,凭中华人民共和国居民身份证、居民户口簿等可判定年龄的有效身份证件信息补票时,按证件信息判定年龄后补( )。

A. 相应的车票

B. 儿童优惠票

C. 全价票

D. 学生优惠票

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:出库标准中要求:洗手液、卫生纸、面巾纸、一次性坐便垫圈等服务备品补足配齐,定位放置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c2-a89b-3786-c057-47291d003a00.html
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