APP下载
首页
>
职业技能
>
普速列车（值班）员理论题库
搜索
普速列车（值班）员理论题库
题目内容
(
简答题
)
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，未进行优惠资质核验的学生在列车上补票后，到站退票的规定是什么？

答案：旅客到站后可凭车补车票、学生证和购票时所使用的有效身份证件（列车如开具纸质客运记录，还应携带纸质客运记录），30日以内到车站售票窗口办理资质核验和退票手续。车站核实学生所购学生优惠票符合有关规定后，为其办理资质核验，扣减学生火车票优惠卡次数，退还车补车票票款，不收退票费。

普速列车（值班）员理论题库
《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号）规定，运输收入分为（）、货运收入、铁路建设基金、代收款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c5-5438-71d1-c057-47291d003a00.html
点击查看题目
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：客运乘务人员进出车厢时，面向旅客鞠躬致谢。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c2-a88b-733c-c057-47291d003a00.html
点击查看题目
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：按规范设置无障碍厕所、座椅、专用座席等设施设备，作用良好。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c2-a893-1141-c057-47291d003a00.html
点击查看题目
《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2018〕354号）规定，旅客列车发生火灾爆炸,旅客全部疏散到车下后，列车长应向集团公司客调报告，并根据集团公司要求组织旅客在安全地带等待救援。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c2-a86a-a0bf-c057-47291d003a00.html
点击查看题目
《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号）规定，对于构成运输收入违纪行为的单位，应当区别做出（）、其他处理措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7bf-996c-2823-c057-47291d003a00.html
点击查看题目
《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客[2020]38号列车员作业标准：开车作业时，动关锁车门（塞拉门按规定锁闭车门），致注目礼，列车出站台后检查（）情况（防漏锁约束带规范使用），安全踏板和安全警示带定位放置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c5-5435-368c-c057-47291d003a00.html
点击查看题目
《关于规范旁证信息采集工作的通知》（客管〔2019〕1号通话记录）规定，遇旅客伤、病站车寻求现场医务人员参与救助时，作业人员应了解医务人员工作单位、姓名、身份证号和联系方式，并应说明了解相关信息仅作为旁证信息，同时要求医务人员出示相关工作或职务证件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c2-a849-62db-c057-47291d003a00.html
点击查看题目
《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）规定，铁路职工到其他单位驻勤，符合通勤条件的，可按规定使用通勤乘车证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c2-a859-9349-c057-47291d003a00.html
点击查看题目
《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号）规定，运输收入事故按种类分为（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7bf-996a-26d0-c057-47291d003a00.html
点击查看题目
《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》（客管函〔2016〕32号）规定：站段应对实行手机集中管理的岗位明确一个固定联系电话，便于岗位人员个人应急情况下的电话联系。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c2-a84f-e255-c057-47291d003a00.html
点击查看题目
首页
>
职业技能
>
普速列车（值班）员理论题库
题目内容
(
简答题
)
手机预览
普速列车（值班）员理论题库

《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，未进行优惠资质核验的学生在列车上补票后，到站退票的规定是什么？

答案：旅客到站后可凭车补车票、学生证和购票时所使用的有效身份证件（列车如开具纸质客运记录，还应携带纸质客运记录），30日以内到车站售票窗口办理资质核验和退票手续。车站核实学生所购学生优惠票符合有关规定后，为其办理资质核验，扣减学生火车票优惠卡次数，退还车补车票票款，不收退票费。

普速列车（值班）员理论题库
相关题目
《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号）规定，运输收入分为（）、货运收入、铁路建设基金、代收款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c5-5438-71d1-c057-47291d003a00.html
点击查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：客运乘务人员进出车厢时，面向旅客鞠躬致谢。

解析：无此规定

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c2-a88b-733c-c057-47291d003a00.html
点击查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：按规范设置无障碍厕所、座椅、专用座席等设施设备，作用良好。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c2-a893-1141-c057-47291d003a00.html
点击查看答案
《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2018〕354号）规定，旅客列车发生火灾爆炸,旅客全部疏散到车下后，列车长应向集团公司客调报告，并根据集团公司要求组织旅客在安全地带等待救援。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c2-a86a-a0bf-c057-47291d003a00.html
点击查看答案
《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号）规定，对于构成运输收入违纪行为的单位，应当区别做出（）、其他处理措施。

A. 警告

B. 通报批评

C. 追补款，追补金额可根据实际情况，一般不低于运输收入损失或追补款的２０％

D. 纳入年度有关考核

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7bf-996c-2823-c057-47291d003a00.html
点击查看答案
《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客[2020]38号列车员作业标准：开车作业时，动关锁车门（塞拉门按规定锁闭车门），致注目礼，列车出站台后检查（）情况（防漏锁约束带规范使用），安全踏板和安全警示带定位放置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c5-5435-368c-c057-47291d003a00.html
点击查看答案
《关于规范旁证信息采集工作的通知》（客管〔2019〕1号通话记录）规定，遇旅客伤、病站车寻求现场医务人员参与救助时，作业人员应了解医务人员工作单位、姓名、身份证号和联系方式，并应说明了解相关信息仅作为旁证信息，同时要求医务人员出示相关工作或职务证件。

解析：不得要求医务人员出示相关工作或职务证件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c2-a849-62db-c057-47291d003a00.html
点击查看答案
《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）规定，铁路职工到其他单位驻勤，符合通勤条件的，可按规定使用通勤乘车证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c2-a859-9349-c057-47291d003a00.html
点击查看答案
《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号）规定，运输收入事故按种类分为（）。

A. 现金损失

B. 现金事故

C. 票据事故

D. 坏账损失

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7bf-996a-26d0-c057-47291d003a00.html
点击查看答案
《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》（客管函〔2016〕32号）规定：站段应对实行手机集中管理的岗位明确一个固定联系电话，便于岗位人员个人应急情况下的电话联系。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c2-a84f-e255-c057-47291d003a00.html
点击查看答案
试题通app下载
类似热门题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/C9772321D110000161E7BC43E7101590.html
西式面点师五级培训题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/C96767C706B000019FACED0019901B32.html
灭火救援专业士兵职业技能鉴定（初级中级高级技师）
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CACC6C403DC00001A9371BD018C01E90.html
语言学概要知识题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CACC6B41CB900001C5F217A017B09BC0.html
维修电工中级题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CACC64F032D000016F251DB02F00F280.html
药学综合知识题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CACC64CCA7000001F9FF165013B7BDC0.html
客户服务练习题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CACC6114A8000001B61C1440E1F0B900.html
全省协助执法文员考试题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CACC5A335C60000117791CA517501091.html
装表接电工机考题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CACC0D56A4900001EAB19C6C3F56188F.html
行政机关复习题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CACC008748600001E1D812401B3013BC.html
中级工化工总控工职业技能鉴定试题集
举报
试题通小程序
试题通app下载
©2016-2024.南通佰易网络科技有限公司
苏ICP备16028519号-2 苏公网安备32061102000302