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现代文学2018全程考试

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现代文学2018全程考试

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单选题

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1. 动车组一等车内座椅采用( )布置。

A、　1+1

B、　1+2

C、　2+2

D、　2+3

答案：C

现代文学2018全程考试

《关于对牡、佳库内作业人员安全风险提示》在客整所电气化线路进行客车作业期间，作业人员须确认接触网无电，并按接触网带电状态管理，职工可以私自动用上水设备，禁止直接或间接（通过任何物品如棒条、导线、水流）与接触网带电设备接触，防止高压触电事故发生。（）

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下列不能享受减价待遇的抚恤证是（）。

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站、车各服务场所应及时清除积冰积水，（）要有防滑措施。

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《铁路旅客列车消防安全管理规定》客车灭火器配置和维修应符合下列规定：干粉灭火器维修期限为（）年。

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服务质量问题是指，服务质量不良反映、服务质量一般问题、( )、服务质量重大问题

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使用代用票办理团体票时，每位旅客应另发一张团体旅客证。

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旅行服务工作的任务是满足旅客在旅行中（）、（）、行、（）、娱等多方面的需求。

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《铁路旅客运输规程》旅客在发站办理改签时，改签后的车次票价（）原票价时，核收票价差额。

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铁路运输企业的收入管理部门有权对各种计算机软件中涉及运输收入管理部分的合规性和正确性提出要求并进行监督。（）

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《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》发生“服务质量严重问题”之一的，能够确定款额的对责任单位处以（）罚款。

题目内容

(

单选题

)

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现代文学2018全程考试

1. 动车组一等车内座椅采用( )布置。

A、　1+1

B、　1+2

C、　2+2

D、　2+3

答案：C

相关题目

A. 对

B. 错

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下列不能享受减价待遇的抚恤证是（）。

A. 革命工作人员残废证

B. 参战民兵

C. 民工残废证

D. 中华人民共和国伤残人民警察证

解析：

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站、车各服务场所应及时清除积冰积水，（）要有防滑措施。

A. 春季

B. 夏季

C. 秋季

D. 冬季

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《铁路旅客列车消防安全管理规定》客车灭火器配置和维修应符合下列规定：干粉灭火器维修期限为（）年。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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服务质量问题是指，服务质量不良反映、服务质量一般问题、( )、服务质量重大问题

A. 服务质量较大问题

B. 服务质量较重问题

C. 服务质量严重问题

D. 服务质量重大问题

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使用代用票办理团体票时，每位旅客应另发一张团体旅客证。

A. 对

B. 错

点击查看答案

旅行服务工作的任务是满足旅客在旅行中（）、（）、行、（）、娱等多方面的需求。

A. 吃

B. 住

C. 购

D. 玩

点击查看答案

《铁路旅客运输规程》旅客在发站办理改签时，改签后的车次票价（）原票价时，核收票价差额。

A. 高于

B. 低于

C. 等于

D. 小于

点击查看答案

铁路运输企业的收入管理部门有权对各种计算机软件中涉及运输收入管理部分的合规性和正确性提出要求并进行监督。（）

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》发生“服务质量严重问题”之一的，能够确定款额的对责任单位处以（）罚款。

A. 1—2倍

B. 1—3倍

C. 2-3倍

D. 2-4倍

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