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现代文学2018全程考试

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现代文学2018全程考试

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41. 《动车组列车服务质量规范》规定:办理站车交接,短编组动车组列车在( )车厢之间。

A、　2、3号

B、　3、4号

C、　4、5号

D、　5、6号

答案：C

现代文学2018全程考试

按照客客质监网电(2018)第126号，重点整治窗口单位人员着装、（）问题。

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《铁路互联网售票暂行办法》12306.cn网站收到银行网站支付成功的信息后，方确认购票交易。

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《空调列车服务质量规范》外置式垃圾箱有盖，放置位置不占用通道或影响其他设备设施使用。

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站车工作人员应使用客运记录详细记录失信人的姓名、有效身份证件类型及号码、住址、（）、失信行为、处理情况等信息。

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《铁路安全管理条例》规定，在铁路电力线路导线两侧各（）米的范围内升放风筝、气球等低空飘浮物体。

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发现可疑爆炸物要（）现场、立即报警、组织撤离、协助调查。

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高站台乘降作业时，站停时间超过（）时，车门口与站台间使用（），组织乘降的（）与（）车厢间空档处设置警示带。

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《铁路旅客运输规程》每人免费携带品的重量和体积是：儿童（含免费儿童）（）。

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列车终到送款需走规定通道，送款途中不得闲谈、坐卧、停留，做与护送无关事情。（ )

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旅客因（）、（）、误乘或（）需送回时，列车长应编制客运记录交前方停车站。

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现代文学2018全程考试

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单选题

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现代文学2018全程考试

41. 《动车组列车服务质量规范》规定:办理站车交接,短编组动车组列车在( )车厢之间。

A、　2、3号

B、　3、4号

C、　4、5号

D、　5、6号

答案：C

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相关题目

按照客客质监网电(2018)第126号，重点整治窗口单位人员着装、（）问题。

A. 服务态度

B. 服务用语

C. 服务形象

D. 服务观念

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析：

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《铁路互联网售票暂行办法》12306.cn网站收到银行网站支付成功的信息后，方确认购票交易。

A. 对

B. 错

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《空调列车服务质量规范》外置式垃圾箱有盖，放置位置不占用通道或影响其他设备设施使用。

A. 对

B. 错

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站车工作人员应使用客运记录详细记录失信人的姓名、有效身份证件类型及号码、住址、（）、失信行为、处理情况等信息。

A. 联系方式

B. 乘车日期

C. 车次

D. 区间

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《铁路安全管理条例》规定，在铁路电力线路导线两侧各（）米的范围内升放风筝、气球等低空飘浮物体。

A. 500.0

B. 1200.0

C. 1000.0

D. 800.0

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发现可疑爆炸物要（）现场、立即报警、组织撤离、协助调查。

A. 离开

B. 进入

C. 封控

D. 封闭

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高站台乘降作业时，站停时间超过（）时，车门口与站台间使用（），组织乘降的（）与（）车厢间空档处设置警示带。

A. 4分钟

B. 安全踏板

C. 车门

D. 相邻

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《铁路旅客运输规程》每人免费携带品的重量和体积是：儿童（含免费儿童）（）。

A. 10千克

B. 20千克

C. 25千克

D. 35千克

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列车终到送款需走规定通道，送款途中不得闲谈、坐卧、停留，做与护送无关事情。（ )

A. 对

B. 错

C.

D.

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析：

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旅客因（）、（）、误乘或（）需送回时，列车长应编制客运记录交前方停车站。

A. 误售

B. 误购

C. 丢失

D. 坐过了站

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