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现代文学2018全程考试

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现代文学2018全程考试

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单选题

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107. 《铁路旅客运输规程》动车组:指运行速度在( )及以上的列车。

A、　250千米

B、　200千米

C、　300千米

D、　350千米

答案：B

现代文学2018全程考试

《旅客运输服务作业（列车）》中对着装要求不穿（）、（）、（），鞋的颜色为深色系。

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提升服务形象和服务品质杜绝职工不按规定着装，服务态度差（）等服务不良行为极易产生不良影响。

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《关于加强公益性常识性防控新冠肺炎广播宣传的通知》旅客列车（含动车组）：始发（包括折返站）播放一次，原则上途中每二小时播放一次，播放时机以运行超过30分钟的区间为宜，单程运行不足2小时的列车，至少播放（）次。

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27. 《动车组列车服务质量规范》规定:空调温度调节适宜,体感舒适,原则上保持冬季18℃~24℃,夏季26℃~28℃。

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中国工会的基本职责是维护（）合法权益。

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《技规》规定车辆乘务员、客运乘务组等列车乘务人员发现（车辆燃轴或重要部件损坏），应使用紧急制动阀紧急制动装置停车。（）

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严禁摸黑开关电器设备，防止（）。

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为预防班组发生票据脱销及乘务途中补票机发生故障等突发事件，代用票按本班组电子票（）趟乘务用量储备。

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《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》服务质量严重问题：（9）违反国家和铁路有关收费标准、规定、乱收费、乱加价造成较大不良影响的。

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客运站段应当通过站车（）以及微信平台等多种方式宣传铁路旅客信用管理有关规定。

题目内容

(

单选题

)

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现代文学2018全程考试

107. 《铁路旅客运输规程》动车组:指运行速度在( )及以上的列车。

A、　250千米

B、　200千米

C、　300千米

D、　350千米

答案：B

相关题目

《旅客运输服务作业（列车）》中对着装要求不穿（）、（）、（），鞋的颜色为深色系。

A. 尖头鞋

B. 拖鞋

C. 露趾鞋

D. 塑料鞋

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提升服务形象和服务品质杜绝职工不按规定着装，服务态度差（）等服务不良行为极易产生不良影响。

A. 生

B. 冷

C. 硬

D. 顶

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A. 一

B. 两

C. 三

D. 四

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27. 《动车组列车服务质量规范》规定:空调温度调节适宜,体感舒适,原则上保持冬季18℃~24℃,夏季26℃~28℃。

A. 　对

B. 　错

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中国工会的基本职责是维护（）合法权益。

A. 干部

B. 会员

C. 职工

D. 群众

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《技规》规定车辆乘务员、客运乘务组等列车乘务人员发现（车辆燃轴或重要部件损坏），应使用紧急制动阀紧急制动装置停车。（）

A. 对

B. 错

解析：

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严禁摸黑开关电器设备，防止（）。

A. 着火

B. 受伤

C. 火灾

D. 触电

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为预防班组发生票据脱销及乘务途中补票机发生故障等突发事件，代用票按本班组电子票（）趟乘务用量储备。

A. 半

B. 一

C. 二

D. 三

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《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》服务质量严重问题：（9）违反国家和铁路有关收费标准、规定、乱收费、乱加价造成较大不良影响的。

A. 对

B. 错

点击查看答案

客运站段应当通过站车（）以及微信平台等多种方式宣传铁路旅客信用管理有关规定。

A. 揭示揭挂

B. 电子显示屏

C. 广播

D. 电视

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