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现代文学2018全程考试

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现代文学2018全程考试

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129. 因列车满员、晚点、停运等原因,使旅客在规定的有效期内不能到达到站时,车站可延长通票的有效期,延长日数从( )起计算。

A、　列车停运之日

B、　列车满员、晚点的次日

C、　客票有效期终了之日

D、　通票有效期终了的次日

答案：D

现代文学2018全程考试

空调列车可以用水冲刷通过台、连接处。

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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》有下列情形之一的，为特别重大事故：造成（）元以上直接经济损失的；

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《空调列车服务质量规范》规定：特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的旅客。

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《旅客运输服务作业（列车）》中规定遇有（）在办理客运业务的中间站停车时间超过15min时，列车长与车站确认没有旅客乘降后，可统一组织乘务员提前上车。

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《铁路旅客运输规程》遇特殊情况，（）可决定暂停发售站台票。

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》车站、列车应当按规定配置安全防护设备或视频监控装置，合理设置安全警示标志，建立健全日常管理、维护机制。

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列车运行中严禁开车门探身（）、（）、扫垃圾。

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因列车长、值班员自身责任连续3个月均发生责任旅客投诉（同一责任人的），给予责任列车长、值班员离岗培训（）。

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乘务员上下车时，应执行“紧握扶手，扶上扶下，站稳把牢”的安全制度。（）

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动车组途中垃圾装袋、（）、无渗漏，（），在指定站定点投放；不向车外扫倒垃圾、（）。

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现代文学2018全程考试

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单选题

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现代文学2018全程考试

129. 因列车满员、晚点、停运等原因,使旅客在规定的有效期内不能到达到站时,车站可延长通票的有效期,延长日数从( )起计算。

A、　列车停运之日

B、　列车满员、晚点的次日

C、　客票有效期终了之日

D、　通票有效期终了的次日

答案：D

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空调列车可以用水冲刷通过台、连接处。

A. 对

B. 错

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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》有下列情形之一的，为特别重大事故：造成（）元以上直接经济损失的；

A. 5000万

B. 1亿

C. 2亿

D. 3亿

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《空调列车服务质量规范》规定：特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的旅客。

A. 对

B. 错

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《旅客运输服务作业（列车）》中规定遇有（）在办理客运业务的中间站停车时间超过15min时，列车长与车站确认没有旅客乘降后，可统一组织乘务员提前上车。

A. 高寒

B. 高温

C. 雨雪天气

D. 客流较大

点击查看答案

《铁路旅客运输规程》遇特殊情况，（）可决定暂停发售站台票。

A. 站长

B. 主任

C. 列车长

D. 车队长

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》车站、列车应当按规定配置安全防护设备或视频监控装置，合理设置安全警示标志，建立健全日常管理、维护机制。

A. 对

B. 错

点击查看答案

列车运行中严禁开车门探身（）、（）、扫垃圾。

A. 瞭望

B. 乘凉

C. 探身

点击查看答案

因列车长、值班员自身责任连续3个月均发生责任旅客投诉（同一责任人的），给予责任列车长、值班员离岗培训（）。

A. 1个月

B. 2个月

C. 3个月

D. 4个月

E.

点击查看答案

乘务员上下车时，应执行“紧握扶手，扶上扶下，站稳把牢”的安全制度。（）

A. 对

B. 错

C.

D.

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动车组途中垃圾装袋、（）、无渗漏，（），在指定站定点投放；不向车外扫倒垃圾、（）。

A. 封口

B. 定位放置

C. 随意投放

D. 抛扔杂物

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