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现代文学2018全程考试

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现代文学2018全程考试

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247. 区段票发生收入事故,每张按()元计算。

A、　剪断线最高额

B、　200

C、　500

D、　1000

答案：A

现代文学2018全程考试

2. 礼仪形象规范中服务忌语包括( )。

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《中华人民共和国安全生产法》规定危险物品，是指( )等能够危及人身安全和财产安全的物品。

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《旅客列车运行组织及晚点处置办法》重点列车发生晚点、动车组晚点（）分钟及以上时，要及时报告铁道部客运调度员。

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公寓待乘期间列车长或指定人员每（）对各房间进行一次巡视，填记《巡检记录》。

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《旅客列车台账管理办法》规章修改、文电、命令摘抄及时、正确；票据、报表、资料填写规范、清晰、数据准确，按照时效保管完整。

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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》有下列情形之一的，为一般事故：造成（）人以下重伤。

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依据相关法律法规应予以行政处罚的属于失信行为。（）

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《旅客列车发现新型冠状病毒感染的肺炎疫情应急处置预案(试行)》办理交接：2、按照铁路疾控部门及上级要求移交相关人员。如“健康登记表”未下交时，班组终到后交（）留存。

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列车上办理变更座席、铺位时，必须收回原票，换发代用票。

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使用车辆紧急制动阀时，不必先行破封，立即将阀手把向全开位置拉动，直到全开为止，不得停顿和关闭。（）

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现代文学2018全程考试

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(

单选题

)

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现代文学2018全程考试

247. 区段票发生收入事故,每张按()元计算。

A、　剪断线最高额

B、　200

C、　500

D、　1000

答案：A

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2. 礼仪形象规范中服务忌语包括( )。

A. 　不尊重的语言

B. 　不友好的语言

C. 　不耐烦的语言

D. 　不客气的语言

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《中华人民共和国安全生产法》规定危险物品，是指( )等能够危及人身安全和财产安全的物品。

A. 易燃易爆物品

B. 危险化学品

C. 放射性物品

D. 日常生活用品

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《旅客列车运行组织及晚点处置办法》重点列车发生晚点、动车组晚点（）分钟及以上时，要及时报告铁道部客运调度员。

A. 10

B. 20

C. 15

D. 30

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公寓待乘期间列车长或指定人员每（）对各房间进行一次巡视，填记《巡检记录》。

A. 1小时

B. 2小时

C. 3小时

D. 4小时

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《旅客列车台账管理办法》规章修改、文电、命令摘抄及时、正确；票据、报表、资料填写规范、清晰、数据准确，按照时效保管完整。

A. 对

B. 错

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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》有下列情形之一的，为一般事故：造成（）人以下重伤。

A. 3

B. 6

C. 10

D. 60

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依据相关法律法规应予以行政处罚的属于失信行为。（）

A. 对

B. 错

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《旅客列车发现新型冠状病毒感染的肺炎疫情应急处置预案(试行)》办理交接：2、按照铁路疾控部门及上级要求移交相关人员。如“健康登记表”未下交时，班组终到后交（）留存。

A. 段

B. 车队

C. 班组

D. 个人

点击查看答案

列车上办理变更座席、铺位时，必须收回原票，换发代用票。

A. 对

B. 错

点击查看答案

使用车辆紧急制动阀时，不必先行破封，立即将阀手把向全开位置拉动，直到全开为止，不得停顿和关闭。（）

A. 正确

B. 错误

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