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现代文学2018全程考试

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现代文学2018全程考试

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36. 一学生持有效证件在规定的期限和乘车区间,要求购买T18次新型空调列车的硬卧车票,车站按学生票办理,应发售( )。

A、　半价硬座客票

B、　全价卧铺票

C、　半价特快加快票

D、　半价空调票

答案：ABCD

现代文学2018全程考试

旅客列车因汛期发生大面积晚点时需统计（）。

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旅客在车站和列车内可多次要求变更径路，但须在客票有效期内能够到达到站时方可办理。

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旅客在发站办理改签时，改签后的车次票价低于原票价时，票价差额部分不予退还。

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客运记录：指在旅客或行李、包裹运输过程中因特殊情况，（）、（）、（）之间需记载某种事项或（）之间办理业务交接的文字凭证。

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《铁道部关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》发生原因基本确定，但由于发生单位或相关设施设备管理部门未及时收集或未妥善保管相关证据资料，导致不能确定责任主体时，发生单位或相关设施设备管理部门应承担相应责任。

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《铁路旅客运输管理规则》硬卧车代用硬座车时，硬卧每一下铺按（）人计算，不再加超员率，上铺均禁止出售，中铺吊起固定。

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《关于加强普速列车固定式活渡板管理的通知》列车在低站台停靠时，对加装固定式安全渡板的翻板，客运乘务人员打开翻板压角待翻板离开翻板座后，应（），并须手扳确认翻板锁固定可靠。

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列车工作人员未经许可，不能擅自接受（）采访。

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《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》服务质量重大问题：（3）利用职权运输无票人员、货物，勒卡、索要旅客、货主钱物，价值在（）的。

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《安全生产法》要求从业人员发现事故隐患或者其他不安全因素,应当立即向现场安全生产管理人员或者本单位负责人报告。（）

题目内容

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单选题

)

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现代文学2018全程考试

36. 一学生持有效证件在规定的期限和乘车区间,要求购买T18次新型空调列车的硬卧车票,车站按学生票办理,应发售( )。

A、　半价硬座客票

B、　全价卧铺票

C、　半价特快加快票

D、　半价空调票

答案：ABCD

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旅客列车因汛期发生大面积晚点时需统计（）。

A. 换乘时间

B. 中转换乘人数

C. 换乘站

D. 换乘车次

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旅客在车站和列车内可多次要求变更径路，但须在客票有效期内能够到达到站时方可办理。

A. 对

B. 错

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旅客在发站办理改签时，改签后的车次票价低于原票价时，票价差额部分不予退还。

A. 对

B. 错

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客运记录：指在旅客或行李、包裹运输过程中因特殊情况，（）、（）、（）之间需记载某种事项或（）之间办理业务交接的文字凭证。

A. 承运人与旅客

B. 托运人

C. 收货人

D. 车站与列车

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A. 对

B. 错

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《铁路旅客运输管理规则》硬卧车代用硬座车时，硬卧每一下铺按（）人计算，不再加超员率，上铺均禁止出售，中铺吊起固定。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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A. 手扶翻板

B. 手扶翻板卡入翻板锁槽

C. 手扶翻板卡槽

D. 使翻板自动卡入翻板锁槽

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列车工作人员未经许可，不能擅自接受（）采访。

A. 旅客

B. 投诉人

C. 新闻媒体

D. 客服人员

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《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》服务质量重大问题：（3）利用职权运输无票人员、货物，勒卡、索要旅客、货主钱物，价值在（）的。

A. 200元以上

B. 200元以下

C. 1000元以上

D. 1000元以下

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《安全生产法》要求从业人员发现事故隐患或者其他不安全因素,应当立即向现场安全生产管理人员或者本单位负责人报告。（）

A. 对

B. 错

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