A、 集中对方注意力
B、 说话清晰
C、 声音婉转动听
D、 表情真诚、友善
答案:C
A、 集中对方注意力
B、 说话清晰
C、 声音婉转动听
D、 表情真诚、友善
答案:C
A. 准备工作
B. 启动推进
C. 追踪考核
D. 练习指导
A. 快速推进课程进度
B. 用正面愉悦的态度开始
C. 帮员工重视即将开始的培训
D. 激发兴趣
A. 优良品德
B. 职业素养 D、稳定情绪
D. 稳定情绪
A. 管理能力
B. 态度
C. 沟通能力
D. 技能
A. 学会一对一演练技巧
B. 争做合格的培训者 D、练习指导
D. 练习指导
A. 清楚解说
B. 语气热情友善 D、集中对方注意力
D. 集中对方注意力
A. 让被训练人自己亲手做,训练员在一旁提示指导
B. 观察被训练人是否遵循所有的专业及安全程序
C. 观察被训练人在练习操作的过程中所展现的专业特质
D. 赞赏鼓励其良好表现
A. 技能
B. 态度
C. 沟通能力
D. 演讲技巧
A. 岗位培训四步骤
B. 前言
C. 演练与评估
D. 讲师答疑
A. 检查所需之材料
B. 培训区域(岗位)的整洁
C. 该岗位训练考核卡
D. 根据需要,自我练习正确的程序