A. 　每天的心态

B. 　物质财富

C. 　地位高低

D. 　知识水平

A. 　增强员工自主学习意识

B. 　提升综合素质

C. 　实现公司战略目标

D. 　激励员工持续提升专业技能

A. 　办公室要为领导服务,为单位科室服务,为群众服务

B. 　办公室负责机关文书起草,文件传递,公文处理,机要保密等工作

C. 　办公室是综合性办事机构

D. 　办公室不负责协调事务

A. 　让被训练人自己亲手做,训练员在一旁提示指导

B. 　观察被训练人是否遵循所有的专业及安全程序

C. 　观察被训练人在练习操作的过程中所展现的专业特质

D. 　赞赏鼓励其良好表现