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铁路旅客运输规程
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中规定，持有下列证件的人员可以购买优待票：持中华人民共和国残疾军人证、中华人民共和国____、国家综合性消防救援队伍残疾人员证的人员凭证可以购买____。

答案：伤残人民警察证、优待票

铁路旅客运输规程
《乌鲁木齐局集团公司“安全红线”问题管理办法》中对发生“安全红线”问题和触碰安全红线的人员按照《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司奖惩办法》，触碰“安全红线”相关人员至少____个月内不得从事本岗位或其他涉及高铁和____的关键岗位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005b365-892d-8554-c001-d9647eb16a00.html
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《乌鲁木齐局集团公司“安全红线”问题管理办法》中普速列车员岗位应遵守的红线内容是:严重危及自身及他人人身安全的____（钻车或在运行的机车、车辆前____；未设防护在道心、钢轨、枕木头行走、坐卧休息或在机车车辆底部、端部坐卧；钻车，攀爬车顶、扒乘机车和车辆、以车代步和____）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005b365-890d-22d2-c001-d9647eb16a00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定因铁路运输企业责任使旅客不能按车票载明的日期、时间、车次、车厢号、席位号、席别乘车时，站、车应妥善安排。____的席位票价高于原票价时，超过部分____；低于原票价时，应当退还____退还票价差额，不收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005b365-892e-836a-c001-d9647eb16a00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》对学生优惠票购票次数的规定是：学生____（10月1日至次年9月30日）可购买____至院校（实习地点）所在地之间____的学生优惠票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005b365-8908-1d12-c001-d9647eb16a00.html
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《铁路旅客列车消防安全管理规定》中不吸烟车厢应有禁止____，乘务人员要对在车厢内吸烟的旅客____。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005b365-891f-0281-c001-d9647eb16a00.html
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《铁路旅客列车消防安全管理规定》旅客列车乘务室、配电室、餐车储藏室、____、检车工具间、____、行李车、邮政车、____禁止烟火。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005b365-8932-5d66-c001-d9647eb16a00.html
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《乌鲁木齐局集团公司“安全红线”问题管理办法》中对发生“安全红线”问题和触碰安全红线的人员按照《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司奖惩办法》，触碰“安全红线”严肃追究____责任；同时追究相关管理人员____。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005b365-8927-6e51-c001-d9647eb16a00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定普速空调列车始发前开启空调时的时间是：发电车____的空调客车须在列车始发前60分钟供电并开启空调预冷预热，机车供电的空调客车须在列车始发前60分钟（特殊情况40分钟）完成机车____，对车厢进行预冷或预热。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005b365-8921-a4b6-c001-d9647eb16a00.html
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《关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》中因不文明行为____，其他原因与其他旅客发生冲突；故意用身体或者物品____列车车门关闭；
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005b365-8903-5347-c001-d9647eb16a00.html
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《关于建立客运突发事件快速报告机制的通知》中客运突发事件报告主要内容应包含：事件____、发生时间、____(车站为站名，列车为____)事件概况、信息报告人、报告人所属单位等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005b365-8910-7a13-c001-d9647eb16a00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中规定，持有下列证件的人员可以购买优待票：持中华人民共和国残疾军人证、中华人民共和国____、国家综合性消防救援队伍残疾人员证的人员凭证可以购买____。

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