40.疏忽指专业人员在提供服务时没有预见,因忽视职责并直接导致伤害。()

205、案例四求助者,女性,45岁,儿科主任医师。案例介绍:求助者的父亲半年前因癌症动了手术,两个多月前发现多处转移,医院建议立即化疗。求助者一方面担心父亲手术后身体虚弱,不能承受化疗所带来的痛苦,另一方面又怕不做化疗延误病情,为此陷入两难境地。在此期间求助者经常整夜查阅医学资料,并多方咨询,但仍然不能做最后的决定。求助者感觉自己作为一名医生,在父亲患病时却无能为力,恨自己没用,为此情绪低落、茶饭不思,经常头晕头痛。求助者以往态度温和,但现在经常因下级医生的一点失误便大发雷霆。医院领导对求助者很关心,建议其寻求心理帮助。心理咨询师观察了解到的情况:求助者从小受到当小学教师的母亲的严格要求,做事严谨认真,追求完美。咨询时衣着整洁、面容憔悴。虽然希望得到心理方面的帮助,但对咨询师信奉的理论和方法持不信任态度。131.(多选)对该求助者还需重点了解的资料包括()。

A. 　经济状况

B. 　性格特点

C. 　婚姻状况

D. 　既往病史

297、案例一:一般资料:求助者,男,21岁,在读大学生。下面是心理咨询师与求助者的一段咨询谈话:心理咨询师:你好,请坐。你有什么问题,咱们谈谈吧!求助者:我很长时间心情很不好,很烦躁,总是感到有什么事情要发生,你能帮帮我吗?心理咨询师:你能谈谈心情怎么不好了吗?什么让你烦躁?求助者:我原来学习一直很好,一年前因为头痛期末考试没考好,临近考试就紧张、心慌。近一个月来,不愿去教室,在教室里总感到心慌,看书也不能集中注意力。现在人多时感到浑身不舒服,呼吸都感到不顺畅,当众写字手就会发抖。很烦躁,睡眠也不好。我该怎么办呢?我不学习就没办法毕业,前途就毁了。心理咨询师:哦,听了你说的这种情况我也很为你着急,本来应该在学校上课,却为此缺课这么多,这让你感到心烦是吗?求助者:是的,所以就来请你告诉我该怎么办。心理咨询师:我年轻时考试也紧张,所以,我很理解你现在的心情。求助者:你能告诉我该怎么办吗?心理咨询师:你的情况我还需要进一步了解,然后我们共同讨论下一步怎么办,好吗?107.多选:该求助者心理冲突的性质是()的。

A. 　道德性

B. 　变形

C. 　非道德性

D. 　常形

107、案例六求助者,女性,34岁,初中毕业,农民。案例介绍:两个月前求助者9岁的独生子因车祸去世,车祸发生前,她曾想去学校接儿子,但因故没去成,因此非常自责,求助者不能接受失去儿子的现实,脑子里经常浮现儿子的影子,夜间经常因梦到儿子而哭醒,求助者现在情绪低沉,失眠、头痛,头晕,胃部不适,无食欲,全身乏力,感到很孤独,总是不自觉地回忆车祸现场的情景,无心工作,自己来求助心理咨询师。心理咨询师观察了解到的情况:求助者与丈夫在城市务工,家庭和睦,咨询时面无表情,头发凌乱,衣衫不整,一直认为有儿子的家庭才是最幸福的。149.(单选)对该求助者最可能的初步诊断是()。

A. 　精神病性障碍

B. 　严重心理问题

C. 　急性应激障碍

D. 　严重心身疾病

3.　奥尔波特认为社会心理学是研究()和社会意识的学科。

A. 　社会认知

B. 　社会心理

C. 　社会行为

D. 　社会影响

F.

H.

189、案例二求助者,男性,49岁,工人。案例介绍:求助者去年体检发现肺部阴影,经检查确诊为肺癌早期。经过半年多的治疗,病情基本稳定,各项指标也逐步恢复正常。但住院期间看到许多癌症转移复发的病友,很担忧自己的情况,于是密切观察自己的身体变化,身上长出任何东西都很害怕,时常摸到自己腋下有小疙瘩,觉得肯定是癌细胞转移病灶。去医院看,可医生说没事。他觉得是医生不重视他的病情,或者癌细胞还没有成形,于是又去其他医院检查,也没有发现任何问题。他还是不踏实,又到国内有名的大医院检查,还是没查出来明显异常。但仍不放心,每日生活在疑虑和恐惧之中,觉得自己没有多少日子了,悲观失望,情绪低落,主动来寻求帮助。心理咨询师观察了解到的情况:求助者从小敏感内向、胆小,听话,谨小慎微。长大后也安分守己,生活中无重大打击和挫折。115.(多选)影响该求助者的主要心理因素包括()。

A. 　认为肿瘤转移

B. 　对身体的看法

C. 　曾因肺癌住院

D. 　目前情绪体验

97.通用的问题解决策略包括()。

A. 　启发式策略

B. 　归纳策略

C. 　算法策略

D. 　演绎策略

10. B＝f（P，E）中的E是指（ ）。

A. 　个人

B. 　个人所处的环境

C. 　行为

D. 　函数关系

25.某一种观念或概念反复出现在脑海中,个体知道这种想法是不必要的甚至是荒唐的,并力图加以摆脱,这种症状属于()。

A. 　思维云集

B. 　强制性思维

C. 　强迫观念

D. 　思维插入

305、案例二:一般资料:求助者,女性,34岁,某公司职员。案例介绍:求助者结婚十年,因病一直没有生育。丈夫以前对有没有孩子无所谓,现在又改变了态度,说很想有自己的孩子。随年龄的增长求助者的压力变得很大,担心夫妻感情受到影响。四个月前发现丈夫网恋,为这事和丈夫吵过好多次,接受不了这个现实,很痛苦,主动前来咨询。下面是心理咨询师与求助者的一段咨询对话:心理咨询师:你需要我帮你解决什么心理问题呢?求助者:我现在不知道该怎么办,这种事也不是对谁都能说的,你能告诉我该怎么办吗?心理咨询师:你想怎么办呢?求助者:我不知道,所以来咨询。心理咨询师:那你现在想想可以吗?求助者:我想了,但我想不出来。心理咨询师:那你能详细说说你都想了什么吗?求助者:他和我结婚的时候一无所有,我为婚姻付出了太多,我父母为我们买了房子,他们自己还住在老房于里。我因病不能生育,无法满足丈夫要孩子的需求。现在丈夫网恋。还不听我的劝阻,让我非常痛苦,对未来缺乏信心。朋友劝我,说男人都这样,离婚不一定就好,还会有很多新的矛盾,还是原配的好。我真不知怎么办才好,我现在都快崩溃了,觉得活着一点意思都没有,我吃不下、睡不着,工作也没精打采,什么事也不想干。我今天来就是想让你告诉我到底该怎么办?心理咨询师:我很理解你的痛苦,你现在是对离不离婚无法决断,对吗?求助者:是的,我如果选择不离婚,可我为什么要宽容他呢?是他犯的错误。唉!如果离婚我又害怕过得还不如现在。心理咨询师:你感到左右为难,不知道怎么办才好?求助者:是呀!心理咨询师:你目前的婚姻,就像住在一座危房里,你怎么办?求助者:(沉默几秒钟)危房?我可以加固、改造,还可以就这么忍着,或者搬走。心理咨询师:是的,那你做何选择呢?求助者:我,我可能会根据哪个有利选哪个。心理咨询师:对于你刚才的坦率,我很高兴。求助者:(轻轻点头)心理咨询师:你现在的冲突,就是因为有好几种选择,每种选择各有利弊,你不是不知道怎样做,你是选择哪个都只要它的利,不要它的弊,是吗?求助者:好像是这样的,我明白了,您的意思是说我什么都想得到?心理咨询师:你觉得呢?理性的做法是:接纳我们不能改变的,改变我们可以改变的。求助者:我懂了,我知道该怎么办了,……您为我解决了一个大难题,以后您就是我的知心朋友了,有什么想不明白的问题,我就给您打电话。心理咨询师:好吧,我的电话号码是……115.多选:通过该求助者大段的回答,可以了解到的资料包括()。

A. 　人格缺陷

B. 　婚恋经历

C. 　性格特点

D. 　情绪症状

137.()将问题客观化,将问题和人分开,问题就是问题,问题不等于人。

A. 　改写对话

B. 　重塑对话

C. 　凸显特殊事件的对话

D. 　外化对话