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单选题

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以下说法正确的是（）

A、任意一台BOM均可办理非本台BOM预销售车票的抵消业务

B、运营日切换后完成前一日的抵消业务

C、未做抵消单程票发生的票款由公司承担

D、当日无进站记录（未超时、未超程）的单程票，出站闸机自动扣费并回收车票

答案：D

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乘客遇以下（）情况无法正常进站时，将原票收回，并请乘客重新购票进站。

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以下属于站务员岗位职责的是（）

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使用废票、假票，或不接受检票，翻越闸门、围栏，违规及双人并闸进出车站付费区，使用涂改、伪造或冒用免票证件的，应按照10倍路网单程最高票价和本站最高票价补交票款，并由工作人员收缴失效车票，证件交由公安机关依法处理。

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乘客乘坐轨道交通一次行程在付费区内最多可停留（）小时。

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发售车票时，站务员应对（）进行再次核对确认；发售后，应对票价、票种等车票信息进行二次核对；

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在车站付费区停留2小时以上，按单程最高票价补交超时车费出站。

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一名盲人可有一名陪同人员免票。未携带证件或证件因损坏难以辨认的，应照章购票。

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28公里以上部分，每增加1元可乘坐（）公里

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付费区内遇外观完好无法分析的车票，处理为（）

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遇车站发生火灾等紧急情况后，车站可通过以下方式将 AFC 系统降级为紧急放行模式的是（）。

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单选题

)

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票务知识练习题库

以下说法正确的是（）

A、任意一台BOM均可办理非本台BOM预销售车票的抵消业务

B、运营日切换后完成前一日的抵消业务

C、未做抵消单程票发生的票款由公司承担

D、当日无进站记录（未超时、未超程）的单程票，出站闸机自动扣费并回收车票

答案：D

相关题目

乘客遇以下（）情况无法正常进站时，将原票收回，并请乘客重新购票进站。

A. 持过期单程票

B. 有本站当日进站信息的单程票

C. 非本站发售的单程票

D. 人为损坏的单程票

点击查看答案

以下属于站务员岗位职责的是（）

A. 向AFC综合作业岗领取款包，双方对包内备品数量进行核对确认，填写《岗位结算单》

B. 运营开始前20分钟，开启所有售/补票设备

C. 检查、指导、督促各岗位票务作业情况，确保本班的票务运作规范、顺畅

D. 必要时，负责处理与乘客相关的票务纠纷

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乘客乘坐轨道交通一次行程在付费区内最多可停留（）小时。

A. 3

B. 4

C. 2

D. 1

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发售车票时，站务员应对（）进行再次核对确认；发售后，应对票价、票种等车票信息进行二次核对；

A. 票价

B. 票种

C. 目的站

D. 购票张数

点击查看答案

在车站付费区停留2小时以上，按单程最高票价补交超时车费出站。

点击查看答案

一名盲人可有一名陪同人员免票。未携带证件或证件因损坏难以辨认的，应照章购票。

点击查看答案

28公里以上部分，每增加1元可乘坐（）公里

A. 5

B. 10

C. 3

D. 1

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付费区内遇外观完好无法分析的车票，处理为（）

A. 发售本站最高票价出站票

B. 使用工作票将乘客放行

C. 原票收回，为乘客发放1张0元出站票。

D. 发售最低票价出站票

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遇车站发生火灾等紧急情况后，车站可通过以下方式将 AFC 系统降级为紧急放行模式的是（）。

A. MLC系统

B. 车站 IBP 盘紧急按钮

C. BAS系统

D. 鼠标台

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