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（）是指乘客所使用的车票，不足以支付所到达车站的实际车费时，须到客服中心办理出站手续。

A、超程

B、超时

C、超额

D、越站

答案：A

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单程票、一卡通普通储值卡、定值纪念票、出站票可以做超时补票。

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当轨道交通因故中断运行二十分钟以上时，单程票无票乘客直接放行。

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当出现大客流时，车站工作人员应增加人员疏散引导、加强广播宣传、在车站出入口悬挂提示牌。

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乘客遇以下（）情况无法正常进站时，将原票收回，并请乘客重新购票进站。

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对无进站记录的车票、储值卡刷卡异常等情况都可以随意发放“0”元出站票。

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正常运营模式下不得发售应急纸票。

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以下关于单程票使用权说法错误的是（）

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运营结束后，需在3小时内完成所有TVM的结账，确保数据完整上传。

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运营结束后，需在（）小时内完成所有TVM的结账，确保数据完整上传

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应急纸票一经启用，应持续到（）结束；恢复AFC系统运营模式指令由AFC管理中心下达

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单选题

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（）是指乘客所使用的车票，不足以支付所到达车站的实际车费时，须到客服中心办理出站手续。

A、超程

B、超时

C、超额

D、越站

答案：A

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单程票、一卡通普通储值卡、定值纪念票、出站票可以做超时补票。

点击查看答案

当轨道交通因故中断运行二十分钟以上时，单程票无票乘客直接放行。

点击查看答案

当出现大客流时，车站工作人员应增加人员疏散引导、加强广播宣传、在车站出入口悬挂提示牌。

点击查看答案

乘客遇以下（）情况无法正常进站时，将原票收回，并请乘客重新购票进站。

A. 持过期单程票

B. 有本站当日进站信息的单程票

C. 非本站发售的单程票

D. 人为损坏的单程票

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对无进站记录的车票、储值卡刷卡异常等情况都可以随意发放“0”元出站票。

点击查看答案

正常运营模式下不得发售应急纸票。

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以下关于单程票使用权说法错误的是（）

A. 自购票时起24小时内使用有效

B. 仅限单人使用

C. 仅限购票站进站使用

D. 一经使用扣费不予退票

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运营结束后，需在3小时内完成所有TVM的结账，确保数据完整上传。

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运营结束后，需在（）小时内完成所有TVM的结账，确保数据完整上传

A. 2

B. 1

C. 4

D. 3

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应急纸票一经启用，应持续到（）结束；恢复AFC系统运营模式指令由AFC管理中心下达

A. AFC系统恢复后

B. 根据客流情况

C. 一小时内

D. 完整运营日

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