答案:A
答案:A
A. 车站工作人员应及时报修并做好相关登记,同时将情况及时报告站区
B. 故障处理过程中,在相应窗口放置,“暂停服务”提示牌,并宣传引导乘客利用TVM购买车票
C. 若室内还有其它空闲BOM,操作员可退出原BOM,更换至其它售票窗口重新登录售票
D. 若室内没有空闲BOM,在运力允许的情况下,可在其它BOM操作员处预制适量单程票,分配给其发售
A. 无票无法正常出站
B. 车票人为损坏(弯折、打孔等)无法正常出站
C. 外观完好、无法正常分析的车票
D. 以上都对
A. 车站非运营票卡须按规定存放于车站AFC票务室内
B. 票卡应放入储票柜、票卡箱或专用的容器集中进行保管,禁止单张散放
C. 储票柜内的票卡码放应按种类、票卡种类进行分类、有序码放,禁止混乱堆叠
D. 票卡以“箱”作为包装单位时应保证垂直叠放数量不超过2箱,以“盒”作为包装单位时应保证垂直叠放数量不超过3盒
A. 设备编号
B. 故障凭条号
C. 退款金额
D. 故障原因
A. 时间
B. 卡面号
C. 充值金额
D. 查询结果
E. 是否收款