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2021年青工技术业务考核(客运)试题库
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2021年青工技术业务考核(客运)试题库
题目内容
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单选题
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客车紧急制动阀安装在()。

A、客车1位端

B、客车2位端

C、客车中部

D、客车上部

答案:A

2021年青工技术业务考核(客运)试题库
客运电梯发生异常情况或则存在事故隐患时,下列说法正确的有( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1eba-b328-c0d7-3742932e8408.html
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在《客运运价里程表》中,※表示( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1e5a-9998-c0d7-3742932e841a.html
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换乘设施设置原则为日均换乘需求大于( )万人次的设置专用换乘通道,日均换乘需求大于( )万人次的增加换乘专用挟梯.其他车站可以与其他通道合设
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1e5a-91c8-c0d7-3742932e8417.html
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除必要的客运作业和旅客服务信息外,站车应当重点播放( ) 内容:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1eba-b328-c0d7-3742932e8404.html
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()等车票暂不参与乘车积分累积
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002eaa1-6234-297c-c0f9-5f4250e33800.html
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列车在开具挂失补客运记录时应注明旅客姓名、()、车补票基本信息、退票时限等内容
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1e5a-89f8-c0d7-3742932e8419.html
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以下哪些票据的保管期限为15年。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1eba-af40-c0d7-3742932e8401.html
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报销凭证是指在车站售票窗口、自动售/取票机、铁路代售点打印的仅供旅客报销使用的票据。报销凭证也可以作为乘车凭证使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1f0b-ec20-c0d7-3742932e841b.html
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动车组列车在车站办理客运业务时须( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1eba-c2c8-c0d7-3742932e8416.html
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客运人员在服务过程中遇到不文明言行甚至过激行为时,客运服务人员要宽容礼让,耐心做妤宣传、解释和疏导工作,缓解矛盾,不与旅客发生言语和肢体冲突,努力营造和谐服务氛围。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002eaa1-6232-d0c2-c0f9-5f4250e33800.html
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题目内容
(
单选题
)
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2021年青工技术业务考核(客运)试题库

客车紧急制动阀安装在()。

A、客车1位端

B、客车2位端

C、客车中部

D、客车上部

答案:A

2021年青工技术业务考核(客运)试题库
相关题目
客运电梯发生异常情况或则存在事故隐患时,下列说法正确的有( )

A. 使用单位要做好警戒工作,控制电梯操作区域

B. 严禁无关人员进入,并及时组织维保单位对客运电梯进行全面检查

C. 客运电梯经排除故障消除隐患后,方可继续使用

D. 需停用时间超过12小时以上的,使用单位应公告电梯停止运行的原因和修复所需时间

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在《客运运价里程表》中,※表示( )

A. 旅客乘降所

B. 不办理行李和包裹业务的车站

C. 不办理包裹业务的车站

D. 不办理客运业务的线路连接点车站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1e5a-9998-c0d7-3742932e841a.html
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换乘设施设置原则为日均换乘需求大于( )万人次的设置专用换乘通道,日均换乘需求大于( )万人次的增加换乘专用挟梯.其他车站可以与其他通道合设

A. 2、1

B. 3、2

C. 2、2

D. 3、1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1e5a-91c8-c0d7-3742932e8417.html
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除必要的客运作业和旅客服务信息外,站车应当重点播放( ) 内容:

A. 禁止携带危险品进站、上车等宣传

B. 禁止吸烟宣传

C. 安全服务宣传

D. 卫生健康宣传

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1eba-b328-c0d7-3742932e8404.html
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()等车票暂不参与乘车积分累积

A. 代用票

B. 列车补票

C. 到站补票

D. 非实名制车票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002eaa1-6234-297c-c0f9-5f4250e33800.html
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列车在开具挂失补客运记录时应注明旅客姓名、()、车补票基本信息、退票时限等内容

A. 身份证件号码

B. 车票票号

C. 电话号码

D. 车票21位码

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1e5a-89f8-c0d7-3742932e8419.html
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以下哪些票据的保管期限为15年。()

A. 代用票

B. 行李票

C. 票据整理报告

D. 票据收发月报

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1eba-af40-c0d7-3742932e8401.html
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报销凭证是指在车站售票窗口、自动售/取票机、铁路代售点打印的仅供旅客报销使用的票据。报销凭证也可以作为乘车凭证使用。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1f0b-ec20-c0d7-3742932e841b.html
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动车组列车在车站办理客运业务时须( )。

A. 到发固定线

B. 固定股道

C. 固定站台

D. 固定停车位置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1eba-c2c8-c0d7-3742932e8416.html
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客运人员在服务过程中遇到不文明言行甚至过激行为时,客运服务人员要宽容礼让,耐心做妤宣传、解释和疏导工作,缓解矛盾,不与旅客发生言语和肢体冲突,努力营造和谐服务氛围。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002eaa1-6232-d0c2-c0f9-5f4250e33800.html
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