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2021年青工技术业务考核（客运）试题库

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2021年青工技术业务考核（客运）试题库

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《野生动物保护法》规定：各部门依法扣留、没收的陆生野生动物及其产品，应当及时移交（）按有关规定处理。

A、野生动物行政主管部门

B、单位主管部门

C、公安机关

D、林业行政主管部门

答案：D

2021年青工技术业务考核（客运）试题库

动车组列车晚点（）分钟以上时，根据调度通报，公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间，广播每次间隔不超过（）分钟。

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遇有接受检查与旅客服务需求冲突时，站车客运人员应当首先（）。

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列车晚点时，各车站要牢固树立“以站保车”的思想，做好非正常情况下的列车供餐、供水以及旅客疏导服务。对列车上的（），根据需求，及时提供针对性服务和帮助。

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红色旅游学生团体购买或补卧铺票时，所有票价均不享受优惠。

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《成都局集团公司高速铁路旅客运输管理办法》中规定站车客运人员能够掌握本岗位应急处置作业流程，具备妥善处理突发事件和应急救护能力。

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客运系统各单位要遵守国家有关法律法规，以保障旅客运输安全为目标，以保证高铁客运安全、乘降安全、站车防火、旅伤防控、劳动安全为重点，坚持（）的方针，强化源头控制和关键卡控。充分依靠职工，全员参与，全面推行安全风险管理，共保安全。

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使用灭火器灭火时,要对准火焰的( )喷射。

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对于既没有身份证也不能提供居民身份证号码的受助人员，支持选择证件类型“其他”发售车票，票面打印“助”。发售小孩救助票时，证件类型选择“其他”，票种选择“孩”，票面打印“孩”“助”。

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对客运服务质量事件责任人员的考核办法包括（）。

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根据列车车次编排规定，5607次列车是普通旅客列车。

题目内容

(

单选题

)

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2021年青工技术业务考核（客运）试题库

《野生动物保护法》规定：各部门依法扣留、没收的陆生野生动物及其产品，应当及时移交（）按有关规定处理。

A、野生动物行政主管部门

B、单位主管部门

C、公安机关

D、林业行政主管部门

答案：D

相关题目

动车组列车晚点（）分钟以上时，根据调度通报，公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间，广播每次间隔不超过（）分钟。

A. 10

B. 15

C. 25

D. 30

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遇有接受检查与旅客服务需求冲突时，站车客运人员应当首先（）。

A. 服务旅客

B. 迎接检查

C. 报告值班员

D. 报告值班站长

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A. 老幼病残旅客

B. 重点旅客以及伤病旅客

C. 重点旅客及孕妇

D. 老年旅客及小孩

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红色旅游学生团体购买或补卧铺票时，所有票价均不享受优惠。

A. 正确

B. 错误

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《成都局集团公司高速铁路旅客运输管理办法》中规定站车客运人员能够掌握本岗位应急处置作业流程，具备妥善处理突发事件和应急救护能力。

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A. 安全第一

B. 预防为主

C. 综合治理

D. 以人为本

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使用灭火器灭火时,要对准火焰的( )喷射。

A. 上部

B. 中部

C. 根部

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A. 正确

B. 错误

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对客运服务质量事件责任人员的考核办法包括（）。

A. 组织处理

B. 经济考核

C. 纪律处分

D. 通报批评

点击查看答案

根据列车车次编排规定，5607次列车是普通旅客列车。

A. 正确

B. 错误

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