（）包裹由旅客自行装卸。

A. 正确

B. 错误

A. 往程

B. 返程

C. 往返

D. 返程加倍

A. 先退原票票款打单，再支付新票票款打单，最后制新票

B. 先支付新票票款打单，再退原票票款打单，最后制新票

C. 先制票，再退原票票款打单，最后支付新票票款打单

D. 先制票，再支付新票票款打单，最后退原票票款打单

A. 4

B. 3

C. 2

D. 1

A. 固定接车人员

B. 固定股道

C. 固定站台

D. 固定停车位置

A. 防火监督制度

B. 防火巡查制度

C. 防火检查制度

D. 隐患排查制度

A. 一类电梯

B. 二类电梯

C. 三类电梯

D. 四类电梯

A. 正确

B. 错误

A. 16

B. 17

C. 20

D. 18