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2021年青工技术业务考核(客运)试题库
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2021年青工技术业务考核(客运)试题库
题目内容
(
单选题
)
自行携带“免检查物品”乘坐旅客列车时,每人不得超过( )公斤。

A、20

B、35

C、50

D、100

答案:A

2021年青工技术业务考核(客运)试题库
代用票()一经剪短,原则上不得按作废票处理,如属特殊情况,应由经办人写出经过,经单位领导签认后,报上级收入管理部门核实处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1e5a-95b0-c0d7-3742932e8400.html
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在()情况下可使用电子化的客运记录。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002eaa1-6234-0eaa-c0f9-5f4250e33800.html
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列车晚点时,各车站要牢固树立“以站保车”的思想,做好非正常情况下的列车供餐、供水以及旅客疏导服务。对列车上的( ),根据需求,及时提供针对性服务和帮助。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1e5a-c490-c0d7-3742932e8421.html
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“节支降耗作贡献、改革创新立新功、客运营销展作为”主题宣讲活动的开展时间段?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1e5a-b4f0-c0d7-3742932e8422.html
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党的七大提出的党的三大作风是:( )、( )、( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1eba-ce80-c0d7-3742932e841b.html
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旅客投诉处理应遵循“()依法合规、专业管理、注重时效”的原则
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002eaa1-6234-1399-c0f9-5f4250e33800.html
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党员如果没有正当理由,连续八个月不参加党的组织生活,或不交纳党费,或不做党所分配的工作,就被认为是自行脱党。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1f0c-2aa0-c0d7-3742932e8417.html
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,退票、改签窗口配备( )扫描仪。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1e5a-9d80-c0d7-3742932e8406.html
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动车组晚点()分钟以上,旅客列车晚点()分钟及以上时要公告旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1e5a-b108-c0d7-3742932e8414.html
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铁路互联网售票收款方式作为运输收入( )方式的一部分,应符合铁路运输收入管理的有关规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1e5a-89f8-c0d7-3742932e841f.html
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题目内容
(
单选题
)
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2021年青工技术业务考核(客运)试题库

自行携带“免检查物品”乘坐旅客列车时,每人不得超过( )公斤。

A、20

B、35

C、50

D、100

答案:A

2021年青工技术业务考核(客运)试题库
相关题目
代用票()一经剪短,原则上不得按作废票处理,如属特殊情况,应由经办人写出经过,经单位领导签认后,报上级收入管理部门核实处理。

A. 存查联

B. 旅客联

C. 上报联

D. 丙联

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1e5a-95b0-c0d7-3742932e8400.html
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在()情况下可使用电子化的客运记录。

A. 列车晚点

B. 挂失补乘

C. 席位变更

D. 空调故障

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002eaa1-6234-0eaa-c0f9-5f4250e33800.html
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列车晚点时,各车站要牢固树立“以站保车”的思想,做好非正常情况下的列车供餐、供水以及旅客疏导服务。对列车上的( ),根据需求,及时提供针对性服务和帮助。

A. 老幼病残旅客

B. 重点旅客以及伤病旅客

C. 重点旅客及孕妇

D. 老年旅客及小孩

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1e5a-c490-c0d7-3742932e8421.html
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“节支降耗作贡献、改革创新立新功、客运营销展作为”主题宣讲活动的开展时间段?

A. 下半年

B. 2、3季度

C. 贯穿全年

D. 一直开展下去

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1e5a-b4f0-c0d7-3742932e8422.html
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党的七大提出的党的三大作风是:( )、( )、( )。

A. 理论和实践相结合的作风

B. 和人民群众紧密联系在一起的作风

C. 自我批评的作风

D. 自我革新的作风

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1eba-ce80-c0d7-3742932e841b.html
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旅客投诉处理应遵循“()依法合规、专业管理、注重时效”的原则

A. 首诉负责

B. 统一受理

C. 客观公正

D. 首问首诉

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002eaa1-6234-1399-c0f9-5f4250e33800.html
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党员如果没有正当理由,连续八个月不参加党的组织生活,或不交纳党费,或不做党所分配的工作,就被认为是自行脱党。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1f0c-2aa0-c0d7-3742932e8417.html
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,退票、改签窗口配备( )扫描仪。

A. 条形码

B. 二维码

C. 三维码

D. 方型码

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1e5a-9d80-c0d7-3742932e8406.html
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动车组晚点()分钟以上,旅客列车晚点()分钟及以上时要公告旅客。

A. 10、30

B. 30、60

C. 15、30

D. 15、60

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1e5a-b108-c0d7-3742932e8414.html
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铁路互联网售票收款方式作为运输收入( )方式的一部分,应符合铁路运输收入管理的有关规定。

A. 后付

B. 现付

C. 现金结算

D. 非现金结算

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1e5a-89f8-c0d7-3742932e841f.html
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