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2021年青工技术业务考核（客运）试题库

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2021年青工技术业务考核（客运）试题库

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铁路乘意险保险费收入纳入（）管理体系，按代收款管理，在相关运输收入报表中单独列示。

A、代收款

B、其它收入

C、第三方收入

D、运输收入

答案：D

2021年青工技术业务考核（客运）试题库

成铁委（2019）64号《成都局集团公司加强职工思想政治素质评价管理的实施意见（试行）》中“非法持有或向他人提供毒品，吸食、注射毒品，违法服用国家管制的精神药品或麻醉药品等行为的。”属于职工思想政治素质不合格的十种情形之一。

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电气化铁路区段，距牵引供电设备3米范围内不得出现漏水或悬挂冰凝等现象。

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列车晚点超过30分钟（动车15分钟）时，车站广播应向旅客致歉。如继续晚点，每隔60分钟通告一次列车晚点情况，并向旅客致歉。

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习近平新时代中国特色社会主义思想是对马克思列宁主义、（）的继承和发展，是马克思主义中国化最新成果，是党和人民实践经验和集体智慧的结晶。

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对高站台警示标志下列说法正确的是( ）

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客运综控室设备主要包括：（）、自动检票系统终端，视频监控终端（含电视墙）、办公系统终端等

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旅客投诉处理应遵循“（）依法合规、专业管理、注重时效”的原则

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代用票票面填写错误( )。

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铁路运输费用具体核收方式分为（）。

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《关于加强高铁车站站台紧急停车应急处置的通知》规定：动车组停站或初起动时，站、车客运人员发现危及旅客人身安全或行车安全，需紧急叫停列车时，可按规定叫停列车。

题目内容

(

单选题

)

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2021年青工技术业务考核（客运）试题库

铁路乘意险保险费收入纳入（）管理体系，按代收款管理，在相关运输收入报表中单独列示。

A、代收款

B、其它收入

C、第三方收入

D、运输收入

答案：D

相关题目

A. 正确

B. 错误

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电气化铁路区段，距牵引供电设备3米范围内不得出现漏水或悬挂冰凝等现象。

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列车晚点超过30分钟（动车15分钟）时，车站广播应向旅客致歉。如继续晚点，每隔60分钟通告一次列车晚点情况，并向旅客致歉。

A. 正确

B. 错误

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A. 毛泽东思想

B. 邓小平理论

C. “三个代表”重要思想

D. 科学发展观

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对高站台警示标志下列说法正确的是( ）

A. 高站台警示标志，中文为“注意站台间隙”（黑体）。

B. 高站台警示标志，长约120cm，宽约40cm。

C. 未设置安全屏蔽门的高站台，自站台一端“机车停车位置”或“动车组停车位置”标后约12m开始，每间隔12m设置一处，至另一端“机车停车位置”“动车组停车位置”或相应位置前约12m止

D. .设置安全屏蔽门的高站台，每个安全门设置一处

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客运综控室设备主要包括：（）、自动检票系统终端，视频监控终端（含电视墙）、办公系统终端等

A. 操作台

B. 车站集成管理平台操作终端

C. 应急终端

D. 广播终端

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旅客投诉处理应遵循“（）依法合规、专业管理、注重时效”的原则

A. 首诉负责

B. 统一受理

C. 客观公正

D. 首问首诉

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代用票票面填写错误( )。

A. 可盖章修改

B. 可划双线修改

C. 可粘贴修改

D. 按作废票处理

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铁路运输费用具体核收方式分为（）。

A. 现付

B. 到付

C. 后付

D. 预付

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A. 正确

B. 错误

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铁路乘意险保险费收入纳入（ ）管理体系，按代收款管理，在相关运输收入报表中单独列示。

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