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2021年青工技术业务考核（客运）试题库
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2021年青工技术业务考核（客运）试题库
题目内容
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单选题
)
车站遗失物品招领处应有明显的招领（）。

A、公告

B、揭示

C、须知

D、办法

答案：B

2021年青工技术业务考核（客运）试题库
客运记录是指在行李、包裹运输过程中因特殊情况，承运人与托运人、收货人之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的文字凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1f0b-ec20-c0d7-3742932e8409.html
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车站旅客站台的长度一般应为（）米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1e5a-7288-c0d7-3742932e8423.html
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窗口在办理挂失补时，遇有1年内挂失( )及以上的（按办理挂失补的时间统计），系统将提示其挂失次数较多，暂时不能办理挂失补票业务.
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1e5a-9d80-c0d7-3742932e8412.html
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客运作业场所必须按要求配齐消防器材，消防设备必须符合地方标准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002ead5-0c3c-f225-c0f9-5f4250e33800.html
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按照一级应急供应站、二级应急供应站、三级应急供应站分类，车站分别应在30分钟内供应不少于（）、（）、（）份应急饮食品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1e5a-a938-c0d7-3742932e8421.html
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客运服务质量问题主要是指在客运服务过程中、虽未构成安全事故，但因铁路从业人员违背职业道德、降低工作标准，给旅客货主造成经济损失或者精神、身体伤害，给企业形象、声誉造成不良影响的行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1f0b-f008-c0d7-3742932e841b.html
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下列哪些属于铁路代收款
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1eba-a388-c0d7-3742932e840a.html
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《铁路交通事故应急救援和调查处理》规定：事故发生后，列车司机或者运转车长（ ）立即停车，采取紧急处置措施；对无法处置的，应当立即报告邻近铁路车站、列车调度员进行处置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1e5a-b8d8-c0d7-3742932e840d.html
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客运综控室应与（）合设或相邻设置，根据运营需要，（）可与客运综控室合设。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002eaa1-6234-26fd-c0f9-5f4250e33800.html
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列车因旅客人身伤害严重需紧急停车处理或发生3人以上疑似食物中毒时，列车长应通过运行所在路局客运调度请求在前方县、市所在地车站或者当地具备公共医疗条件的车站停车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002ead5-0c3d-03c2-c0f9-5f4250e33800.html
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2021年青工技术业务考核（客运）试题库
题目内容
(
单选题
)
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2021年青工技术业务考核（客运）试题库

车站遗失物品招领处应有明显的招领（）。

A、公告

B、揭示

C、须知

D、办法

答案：B

2021年青工技术业务考核（客运）试题库
相关题目
客运记录是指在行李、包裹运输过程中因特殊情况，承运人与托运人、收货人之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的文字凭证。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1f0b-ec20-c0d7-3742932e8409.html
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车站旅客站台的长度一般应为（）米。

A. 400

B. 450

C. 550

D. 600

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1e5a-7288-c0d7-3742932e8423.html
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窗口在办理挂失补时，遇有1年内挂失( )及以上的（按办理挂失补的时间统计），系统将提示其挂失次数较多，暂时不能办理挂失补票业务.

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1e5a-9d80-c0d7-3742932e8412.html
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客运作业场所必须按要求配齐消防器材，消防设备必须符合地方标准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002ead5-0c3c-f225-c0f9-5f4250e33800.html
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按照一级应急供应站、二级应急供应站、三级应急供应站分类，车站分别应在30分钟内供应不少于（）、（）、（）份应急饮食品。

A. A.4000、3000、2000

B. B.3000、2000/1000

C. C.5000、2000、1000

D. D、3000、2000、1000

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1e5a-a938-c0d7-3742932e8421.html
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客运服务质量问题主要是指在客运服务过程中、虽未构成安全事故，但因铁路从业人员违背职业道德、降低工作标准，给旅客货主造成经济损失或者精神、身体伤害，给企业形象、声誉造成不良影响的行为。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1f0b-f008-c0d7-3742932e841b.html
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下列哪些属于铁路代收款

A. 内地与香港直通运输中应清算给有关铁路方的旅客票价收入

B. 旅客、托运人、收货人后付款

C. 行李、包裹、货物运杂费

D. 装卸费及其他作业费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1eba-a388-c0d7-3742932e840a.html
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《铁路交通事故应急救援和调查处理》规定：事故发生后，列车司机或者运转车长（ ）立即停车，采取紧急处置措施；对无法处置的，应当立即报告邻近铁路车站、列车调度员进行处置。

A. 必须

B. 应当

C. 应该

D. 可以

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1e5a-b8d8-c0d7-3742932e840d.html
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客运综控室应与（）合设或相邻设置，根据运营需要，（）可与客运综控室合设。

A. 站台值班室

B. 行车室

C. 消防控制室

D. 客运值班室

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002eaa1-6234-26fd-c0f9-5f4250e33800.html
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列车因旅客人身伤害严重需紧急停车处理或发生3人以上疑似食物中毒时，列车长应通过运行所在路局客运调度请求在前方县、市所在地车站或者当地具备公共医疗条件的车站停车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002ead5-0c3d-03c2-c0f9-5f4250e33800.html
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