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2021年青工技术业务考核（客运）试题库

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2021年青工技术业务考核（客运）试题库

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《客运站车厕所环境卫生管理办法》规定，日均发送（）以上的车站，应设置厕所专职保洁人员。

A、1000人

B、2000人

C、3000人

D、5000人

答案：C

2021年青工技术业务考核（客运）试题库

代乘车人办理退票，凭车票和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件。无法提供乘车人有效身份证件原件的，须凭（）办理。

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成铁委（2019）64号《成都局集团公司加强职工思想政治素质评价管理的实施意见（试行）》中“借高利贷满足赌博、高消费等个人不良嗜好，入不敷出被逼债，影响企业正常工作、生产秩序的。”属于职工思想政治素质不合格的十种情形之一。

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客运服务质量问题分类主要包括粗暴待客、乱收费乱加价、（）、违规贩运、严重两违、其他等八大类。

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在12306.cn网站，退票以（）的时间作为铁路旅客运输合同终止的时间。

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职工（含路外符合使用乘车证的人员）出差、驻勤、开会、调转赴任、医疗转院（含职工供养的直系亲属）、疗养、护送、出入学校，以本人开始乘坐本次列车开车时刻计算，从二十时至次日晨七时之间，在车上过夜（）（或连续乘车超过（）以上的，准予免费使用卧铺。

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带运包裹是指旅客将按（）办理的贵重品、重要文件、尖端保密产品带入包房的物品。

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旅客可持有效身份证件和“受理退票凭证”于( )内到办理车站领取退票手续费凭证。

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红色旅游学生团体购买或补卧铺票时，所有票价均不享受优惠。

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《安全标志及其使用导则》中定义，安全色包含（）几种颜色。

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凡遇有食物中毒及发现运输食品污染时，有关单位必须及时向（）报告，并保护现场，封存保留样品，以备查验，严禁弄虚作假、隐瞒真相。

题目内容

(

单选题

)

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2021年青工技术业务考核（客运）试题库

《客运站车厕所环境卫生管理办法》规定，日均发送（）以上的车站，应设置厕所专职保洁人员。

A、1000人

B、2000人

C、3000人

D、5000人

答案：C

相关题目

代乘车人办理退票，凭车票和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件。无法提供乘车人有效身份证件原件的，须凭（）办理。

A. 车票及乘车人购票时所使用的有效身份证件复印件

B. 车票及办理人本人的有效身份证件原件和乘车人购票时所使用的有效身份证件复印件

C. 车票及办理人本人的有效身份证件原件

D. 车票及办理人本人的有效身份证件或复印件

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A. 正确

B. 错误

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客运服务质量问题分类主要包括粗暴待客、乱收费乱加价、（）、违规贩运、严重两违、其他等八大类。

A. 以职务谋私

B. 勒卡索要

C. 以车谋私

D. 违规经营

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在12306.cn网站，退票以（）的时间作为铁路旅客运输合同终止的时间。

A. 提交退票信息

B. 票款退回购票时所使用的银行卡

C. 车站退回票款

D. 网站确认交易成功

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A. 6

B. 8

C. 10

D. 12

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带运包裹是指旅客将按（）办理的贵重品、重要文件、尖端保密产品带入包房的物品。

A. 包房购票

B. 行李

C. 旅客携带品

D. 包裹

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旅客可持有效身份证件和“受理退票凭证”于( )内到办理车站领取退票手续费凭证。

A. 3

B. 10

C. 30

D. 31

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红色旅游学生团体购买或补卧铺票时，所有票价均不享受优惠。

A. 正确

B. 错误

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《安全标志及其使用导则》中定义，安全色包含（）几种颜色。

A. 红

B. 蓝

C. 黄

D. 绿

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凡遇有食物中毒及发现运输食品污染时，有关单位必须及时向（）报告，并保护现场，封存保留样品，以备查验，严禁弄虚作假、隐瞒真相。

A. 所在铁路卫生防疫站

B. 所在铁路局

C. 段调度室

D. 上级部门

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《客运站车厕所环境卫生管理办法》规定，日均发送 （ ）以上的车站，应设置厕所专职保洁人员。

《客运站车厕所环境卫生管理办法》规定，日均发送（）以上的车站，应设置厕所专职保洁人员。