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2021年青工技术业务考核（客运）试题库
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2021年青工技术业务考核（客运）试题库
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单选题
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对于代用票、常备票和由于特殊原因无法查到存根的电子客票，采用（ ）退票。

A、自动脱机

B、自动联机

C、手工退票方式

D、退差方式

答案：C

2021年青工技术业务考核（客运）试题库
高铁车站应在售票处醒目位置公布售票时间和停售时间，开窗时间不晚于本站首趟列车开车前20分钟，关窗时间不早于本站最后一趟列车办理客运业务后30分钟。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1f0b-fbc0-c0d7-3742932e8411.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定：装卸、搬运高铁快运集装件时（ ），堆码整齐。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1e5a-7670-c0d7-3742932e840a.html
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包用客车，按客车种别、（）客票票价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1e5a-9d80-c0d7-3742932e8410.html
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铁路的旅客票价率实行（），竞争性领域实行市场调节价。政府指导价、政府定价的定价权限和具体适用范围以中央政府和地方政府的定价目录为依据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002eaa1-6234-d554-c0f9-5f4250e33800.html
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线路中断，旅客在发站停止旅行要求将行李运回发站时，取消托运，（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1e5a-7288-c0d7-3742932e841d.html
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CRH2A和CRH380A型动车组视频音量，安静环境（如全列旅客较少、夜间运行）调至（）挡，白天运行中一般调至（）挡，嘈杂环境调至（）挡。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002eaa1-6234-b7d5-c0f9-5f4250e33800.html
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货物符合过机条件的应当过机安检，因尺寸、形状、重量等原因无法过机安检的，应当人工验视，必要时开箱、开包查验。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1f0b-e838-c0d7-3742932e841f.html
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旅游列车运输费用由始发站使用一张代用票一次收清。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002eaa1-6232-5bac-c0f9-5f4250e33800.html
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铁路电子客票是以（ ）形式体现的铁路旅客运输合同凭证。旅客购票后，铁路运输企业不再出具纸质车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1e5a-c490-c0d7-3742932e841b.html
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车站自动售（取）票设备可发售全价票、儿童票、学生票等。不办理( )、改签业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1e5a-9d80-c0d7-3742932e8416.html
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题目内容
(
单选题
)
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2021年青工技术业务考核（客运）试题库

对于代用票、常备票和由于特殊原因无法查到存根的电子客票，采用（ ）退票。

A、自动脱机

B、自动联机

C、手工退票方式

D、退差方式

答案：C

2021年青工技术业务考核（客运）试题库
相关题目
高铁车站应在售票处醒目位置公布售票时间和停售时间，开窗时间不晚于本站首趟列车开车前20分钟，关窗时间不早于本站最后一趟列车办理客运业务后30分钟。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1f0b-fbc0-c0d7-3742932e8411.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定：装卸、搬运高铁快运集装件时（ ），堆码整齐。

A. 大不压小

B. 重不压轻

C. 大件打底

D. 轻搬轻放

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1e5a-7670-c0d7-3742932e840a.html
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包用客车，按客车种别、（）客票票价。

A. 定员核收全价

B. 旅客实际乘车人数核收全价

C. 旅客实际乘车人数分别核收全价或半价

D. 超成定员核收全价

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1e5a-9d80-c0d7-3742932e8410.html
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铁路的旅客票价率实行（），竞争性领域实行市场调节价。政府指导价、政府定价的定价权限和具体适用范围以中央政府和地方政府的定价目录为依据。

A. 政府指导价

B. 政府定价

C. 政府指导价或者政府定价

D. 市场定价

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002eaa1-6234-d554-c0f9-5f4250e33800.html
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线路中断，旅客在发站停止旅行要求将行李运回发站时，取消托运，（ ）

A. 退还全部运费

B. 不补不退

C. 补收运费

D. 核收运费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1e5a-7288-c0d7-3742932e841d.html
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CRH2A和CRH380A型动车组视频音量，安静环境（如全列旅客较少、夜间运行）调至（）挡，白天运行中一般调至（）挡，嘈杂环境调至（）挡。

A. 6

B. 8

C. 10

D. 12

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002eaa1-6234-b7d5-c0f9-5f4250e33800.html
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货物符合过机条件的应当过机安检，因尺寸、形状、重量等原因无法过机安检的，应当人工验视，必要时开箱、开包查验。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1f0b-e838-c0d7-3742932e841f.html
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旅游列车运输费用由始发站使用一张代用票一次收清。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002eaa1-6232-5bac-c0f9-5f4250e33800.html
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铁路电子客票是以（ ）形式体现的铁路旅客运输合同凭证。旅客购票后，铁路运输企业不再出具纸质车票。

A. 电子数据

B. 动态数据

C. 购票信息

D. 行程信息

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1e5a-c490-c0d7-3742932e841b.html
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车站自动售（取）票设备可发售全价票、儿童票、学生票等。不办理( )、改签业务。

A. 异地票

B. 军票种车票

C. 乘车证签证

D. 互联网换票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1e5a-9d80-c0d7-3742932e8416.html
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