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2021年青工技术业务考核（客运）试题库

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2021年青工技术业务考核（客运）试题库

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旅客通过铁路互联网办理铁路电子客票改签、退票手续的，不晚于开车前( )。

A、2小时

B、1小时

C、30分钟

D、3小时

答案：C

2021年青工技术业务考核（客运）试题库

包车停留费是指包用人要求在发站、（）、折返站停留时应付的费用。

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（）包裹由旅客自行装卸。

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公益性旅客列车在乘降所组织时严格实行三集中管理，具体是指（）

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客运作业场所必须按要求配齐消防器材，消防设备必须符合地方标准。

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当班期间禁止以下（）哪些行为。

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窗口POS机购票后，由于票面不清楚或车票不可用时，售票员应（）。

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旅客在( )渠道购票后，向注册用户推送APP消息(当旅客没有登录手机、没有开启推送权限时无法收到)，针对已完成人脸认证和会员绑定的旅客也可推送其他用户为本人购退签消息。

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党员对党的决议和政策如有不同意见，在坚决执行的前提下，可以声明保留，并且可以把自己的意见向党的上级组织直至中央提出。

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党的三大作风是（）。

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旅客通过铁路互联网办理铁路电子客票改签、退票手续的，不晚于开车前( )。

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2021年青工技术业务考核（客运）试题库

旅客通过铁路互联网办理铁路电子客票改签、退票手续的，不晚于开车前( )。

A、2小时

B、1小时

C、30分钟

D、3小时

答案：C

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包车停留费是指包用人要求在发站、（）、折返站停留时应付的费用。

A. 终到站

B. 中间站

C. 途经站

D. 中途站

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（）包裹由旅客自行装卸。

A. 鱼苗

B. 鲜活

C. 带运

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公益性旅客列车在乘降所组织时严格实行三集中管理，具体是指（）

A. 集中地点进站

B. 集中区域候车

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客运作业场所必须按要求配齐消防器材，消防设备必须符合地方标准。

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当班期间禁止以下（）哪些行为。

A. 打牌

B. 饮酒

C. 赌博

D. 擅自脱岗

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窗口POS机购票后，由于票面不清楚或车票不可用时，售票员应（）。

A. 作废，重新换票

B. 原退，重新购票或办理置换

C. 作废，重新购票

D. 退现金

点击查看答案

旅客在( )渠道购票后，向注册用户推送APP消息(当旅客没有登录手机、没有开启推送权限时无法收到)，针对已完成人脸认证和会员绑定的旅客也可推送其他用户为本人购退签消息。

A. 网站

B. 手机渠道

C. 人工窗口

D. 代售点

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党员对党的决议和政策如有不同意见，在坚决执行的前提下，可以声明保留，并且可以把自己的意见向党的上级组织直至中央提出。

A. 正确

B. 错误

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党的三大作风是（）。

A. 实事求是

B. 理论联系实际

C. 密切联系群众

D. 批评与自我批评

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旅客通过铁路互联网办理铁路电子客票改签、退票手续的，不晚于开车前( )。

A. 2小时

B. 1小时

C. 30分钟

D. 3小时

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