APP下载

2021年青工技术业务考核（客运）试题库

搜索

2021年青工技术业务考核（客运）试题库

题目内容

(

单选题

)

旅客如需报销凭证，超过30日时可（）办理，并在原票面发站或到站换取

A、拨打铁路客服电话

B、在12306.cn网上申请

C、向车站售票窗口申明

D、向上车站值班窗口申明

答案：A

2021年青工技术业务考核（客运）试题库

退休人员使用铁路乘车证时，按其退休前应享受的席别办理。

点击查看题目

红色旅游学生团体购买或补卧铺票时，所有票价均不享受优惠。

点击查看题目

实名制车票只能本人购买，不能代购。

点击查看题目

残疾消防救援人员乘坐境内运行的火车(高铁)时(国际列车和部分跨境列车除外)，可凭加装有铁路既有设备可识读的电子芯片的相应证件购买减价优惠票，并享受公布票价（）的优恵。

点击查看题目

站车工作人员重点关注老幼病残孕等重点旅客，做到（）。

点击查看题目

以下退票方式席位将返库

点击查看题目

地级以上车站发生空调故障影响使用24小时以上，且候车区温度高于26℃的，应安排加装临时降温设施等手段保证旅客候车需求。

点击查看题目

《广深港高速铁路跨境列车旅客运输管理规则》中规定重点旅客因特殊情况需要站车提供服务时，可通过（）预约，也可现场提出需求站车尽力安排。

点击查看题目

高站台“小心站台间隙”警示标志尺寸是（）。

点击查看题目

高铁昼夜营业的车站在6点至22点每（）对厕所的巡视不少于一次，22点至次日6点每（）不少于一次。

点击查看题目

2021年青工技术业务考核（客运）试题库

题目内容

(

单选题

)

手机预览

2021年青工技术业务考核（客运）试题库

旅客如需报销凭证，超过30日时可（）办理，并在原票面发站或到站换取

A、拨打铁路客服电话

B、在12306.cn网上申请

C、向车站售票窗口申明

D、向上车站值班窗口申明

答案：A

相关题库:

2021年青工技术业务考核（客运）试题库

分享

2021年青工技术业务考核（客运）试题库

相关题目

退休人员使用铁路乘车证时，按其退休前应享受的席别办理。

点击查看答案

红色旅游学生团体购买或补卧铺票时，所有票价均不享受优惠。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

实名制车票只能本人购买，不能代购。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

残疾消防救援人员乘坐境内运行的火车(高铁)时(国际列车和部分跨境列车除外)，可凭加装有铁路既有设备可识读的电子芯片的相应证件购买减价优惠票，并享受公布票价（）的优恵。

A. 10%

B. 20%

C. 30%

D. 50%

点击查看答案

站车工作人员重点关注老幼病残孕等重点旅客，做到（）。

A. 重点照顾

B. 重点交接

C. 重点服务

D. 重点监控

点击查看答案

以下退票方式席位将返库

A. 正常办理退票

B. 应急售票系统中办理退票

C. 退差方式办理退票

D. 手工退票方式办理退票

点击查看答案

地级以上车站发生空调故障影响使用24小时以上，且候车区温度高于26℃的，应安排加装临时降温设施等手段保证旅客候车需求。

点击查看答案

《广深港高速铁路跨境列车旅客运输管理规则》中规定重点旅客因特殊情况需要站车提供服务时，可通过（）预约，也可现场提出需求站车尽力安排。

A. 双方客服中心电话

B. 票面发站

C. 总公司客服电话

D. 乘车站

点击查看答案

高站台“小心站台间隙”警示标志尺寸是（）。

A. 长约120cm，宽约40cm，

B. 长约120cm，宽约50cm，

C. 长约110cm，宽约40cm，

D. 长约130cm，宽约40cm，

点击查看答案

高铁昼夜营业的车站在6点至22点每（）对厕所的巡视不少于一次，22点至次日6点每（）不少于一次。

A. 1小时

B. 1.5小时

C. 2小时

D. 0.5小时

点击查看答案

试题通app下载

类似热门题库

宁客列车长知识题库

桥隧工定职考试题

提升机司机试题库

2024年普速列车长岗位必知必会培训手册

站务1、2中心2021年第一版值班员

调度所资料（高铁）题库

汽车初级（理论）题库

附件：理论知识题库（整理格式）

车辆电工题库（定检车电二组250题）

城市轨道交通行车值班员四级

试题通小程序

试题通app下载

©2016-2024.南通佰易网络科技有限公司
苏ICP备16028519号-2 苏公网安备32061102000302