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2021年青工技术业务考核（客运）试题库

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2021年青工技术业务考核（客运）试题库

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POS电子支付购票的流程是（）。

A、先扣款、再出票、最后打单

B、先扣款、再打单、最后出票

C、先出票、再扣款，最后打单

D、先出票、再打单，最后扣款

答案：B

2021年青工技术业务考核（客运）试题库

动车组列车长必须配置现场作业记录仪，从出乘接车开始依次记录备品检查（）途中车内巡视、到站作业、终到车内检查等过程，

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车票误售误购时，现金购买车票在车站售出（）小时以内，应先办理误售误购车票的作废，再发售新票。

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在（）情况下可使用电子化的客运记录。

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进路分为接车进路、发车进路、通过进路。

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发售始发签证时，除扫描条码外，售票员还可输入原票下方条码的前（）位，用于系统还原票面。

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电气化区段上水、保洁、施工等作业，不得将水管向（）方向喷射。

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购票信息单：是指包含旅客行程信息、行程二维码信息的普通打印单据。旅客可通过（ )打印。

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各站包裹运价下浮统一标准批复后，应在路局网站和车站行包营业厅进行公告。公告应包括下浮标准的( )、业务联系电话等内容，以及监督投诉电话028-12306。

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违章钻、扒车属于集团公司安全红线。

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铁路稽查人员凭（）、佩戴（）可以在（）验票。

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单选题

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2021年青工技术业务考核（客运）试题库

POS电子支付购票的流程是（）。

A、先扣款、再出票、最后打单

B、先扣款、再打单、最后出票

C、先出票、再扣款，最后打单

D、先出票、再打单，最后扣款

答案：B

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动车组列车长必须配置现场作业记录仪，从出乘接车开始依次记录备品检查（）途中车内巡视、到站作业、终到车内检查等过程，

A. 乘务准备

B. 始发站作业

C. 始发车内巡视

D. 中途站作业

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车票误售误购时，现金购买车票在车站售出（）小时以内，应先办理误售误购车票的作废，再发售新票。

A. 0.5

B. 1

C. 1.5

D. 2

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在（）情况下可使用电子化的客运记录。

A. 列车晚点

B. 挂失补乘

C. 席位变更

D. 空调故障

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进路分为接车进路、发车进路、通过进路。

A. 正确

B. 错误

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发售始发签证时，除扫描条码外，售票员还可输入原票下方条码的前（）位，用于系统还原票面。

A. 10

B. 21

C. 16

D. 20

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电气化区段上水、保洁、施工等作业，不得将水管向（）方向喷射。

A. 列车走行部

B. 供电线路

C. 线路

D. 股道

点击查看答案

购票信息单：是指包含旅客行程信息、行程二维码信息的普通打印单据。旅客可通过（ )打印。

A. 12306网站自行下载打印

B. 电子客票办理站窗口打印

C. 自动售票机打印

D. 所有人工窗口打印

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各站包裹运价下浮统一标准批复后，应在路局网站和车站行包营业厅进行公告。公告应包括下浮标准的( )、业务联系电话等内容，以及监督投诉电话028-12306。

A. 发到站范围

B. 品类品名

C. 下浮幅度

D. 执行期限

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违章钻、扒车属于集团公司安全红线。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

铁路稽查人员凭（）、佩戴（）可以在（）验票。

A. 稽查证件

B. 稽查臂章

C. 车内

D. 车站

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