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2021年青工技术业务考核(客运)试题库
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2021年青工技术业务考核(客运)试题库
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单选题
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已领取报销凭证的有效电子客票,以及使用现金购买的有效电子客票(无论领取报销凭证与否),均可通过12306网站先行办理退票,自网上办理退票成功之目起( )天内(含当日),铁路车站可为旅客办理退款相关手续,并收回报销凭证。

A、30

B、60

C、90

D、180

答案:D

2021年青工技术业务考核(客运)试题库
铁路客户服务中心会员等级分为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1eba-af40-c0d7-3742932e840a.html
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人民行使国家权力的机关是( )和地方各级人民代表大会。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1e5a-c490-c0d7-3742932e8401.html
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各客运办理站应根据高峰期作业量,按照当班的值班站长、客运值班员、站台客运负责人、上水工、吸污工、行李员(装卸车岗位)岗位人数配备音视频记录仪。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002eaa1-6232-de38-c0f9-5f4250e33800.html
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申请“铁路畅行”会员的有效证件为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1eba-ab58-c0d7-3742932e8406.html
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四个服从是指()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1eba-d268-c0d7-3742932e8417.html
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动车组列车符合免费供应饮食品条件时,每人每份成本应不超过()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002eaa1-6234-d075-c0f9-5f4250e33800.html
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在无人售票的乘降所上车的人员,可在列车内购票,不收()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1e5a-8610-c0d7-3742932e8409.html
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《客运站车厕所环境卫生管理办法》规定,高铁车站厕所应有:( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1eba-b328-c0d7-3742932e8402.html
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在用客运电梯每半年进行一次定期检验。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1f0b-ec20-c0d7-3742932e8426.html
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以下可以办理进站补的车票是
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1eba-baf8-c0d7-3742932e8401.html
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题目内容
(
单选题
)
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2021年青工技术业务考核(客运)试题库

已领取报销凭证的有效电子客票,以及使用现金购买的有效电子客票(无论领取报销凭证与否),均可通过12306网站先行办理退票,自网上办理退票成功之目起( )天内(含当日),铁路车站可为旅客办理退款相关手续,并收回报销凭证。

A、30

B、60

C、90

D、180

答案:D

2021年青工技术业务考核(客运)试题库
相关题目
铁路客户服务中心会员等级分为( )。

A. 普通会员

B. 银卡会员

C. 金卡会员

D. 白金卡会员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1eba-af40-c0d7-3742932e840a.html
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人民行使国家权力的机关是( )和地方各级人民代表大会。

A. 全国人民代表大会

B. 政府

C. 军队

D. 各级党组织

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1e5a-c490-c0d7-3742932e8401.html
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各客运办理站应根据高峰期作业量,按照当班的值班站长、客运值班员、站台客运负责人、上水工、吸污工、行李员(装卸车岗位)岗位人数配备音视频记录仪。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002eaa1-6232-de38-c0f9-5f4250e33800.html
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申请“铁路畅行”会员的有效证件为()。

A. 居民身份证

B. 港澳居民来往内地通行证

C. 台湾居民来往大陆通行证

D. 外国居民为按规定可使用的护照

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1eba-ab58-c0d7-3742932e8406.html
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四个服从是指()。

A. 党员个人服从党的组织

B. 少数服从多数

C. 下级组织服从上级组织

D. 全党各个组织和全体党员服从党的全国代表大会和中央委员会。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1eba-d268-c0d7-3742932e8417.html
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动车组列车符合免费供应饮食品条件时,每人每份成本应不超过()。

A. 10元

B. 12元

C. 15元

D. 20元

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002eaa1-6234-d075-c0f9-5f4250e33800.html
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在无人售票的乘降所上车的人员,可在列车内购票,不收()。

A. 退票费

B. 空调费

C. 补票费

D. 手续费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1e5a-8610-c0d7-3742932e8409.html
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《客运站车厕所环境卫生管理办法》规定,高铁车站厕所应有:( )。

A. 卫生纸

B. 芳香盒

C. 洗手液

D. 擦手纸(干手器)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1eba-b328-c0d7-3742932e8402.html
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在用客运电梯每半年进行一次定期检验。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c323-1f0b-ec20-c0d7-3742932e8426.html
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以下可以办理进站补的车票是

A. 电子票

B. 互联网换票车票

C. 改签后车票

D. 办理过票面置换的车票

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