A、先退款，再打单，最后制票
B、先打单，再退款，最后制票
C、先退票，再退款，最后制票
D、退票同时退款，然后打单
答案：A
A、先退款，再打单，最后制票
B、先打单，再退款，最后制票
C、先退票，再退款，最后制票
D、退票同时退款，然后打单
答案：A
A. 安全第一
B. 预防为主
C. 防治结合
D. 综合治理
A. 正确
B. 错误
A. 中华人民共和国居民身份证
B. 港澳居民来往 内地通行证
C. 台湾居民来往大陆通行证
D. 外国居民为按规定可使用的护照
A. 引导屏状态
B. 显示内容
C. 站台
D. 股道
A. 正确
B. 错误
A. 旅客退票统计表
B. 旅客补票统计表
C. 行李、包裹发送（中转）量统计表
D. 旅客发送量及票价统计表
A. 运输报单
B. 行李包裹装卸交接证
C. 客运记录
D. 声明电报
A. 进站、出站
B. 售、取票
C. 检票
D. 验票
A. 正确
B. 错误
